多选题某GB在项目问题陈述时,将原来的“因为我们的客户对我们的服务不满意,所以他们才迟迟付款”,改写成“在过去的六个月中我们老客户中的20%——并不是新客户——拖欠我们的帐款超过60天。通过调查得知,所有这些客户都表示对我们的服务严重不满。目前帐款的拖欠率从1990年的10%一直在上升,已经占我们未偿付的应收账款的30%。这将对我们的运行资金流动产生负面影响。”这样改写的好处,是因为这样的问题陈述涉及了()等重要的元素。A问题出现的时间B问题出现在哪里C问题的内容D问题的程度及影响后果

多选题
某GB在项目问题陈述时,将原来的“因为我们的客户对我们的服务不满意,所以他们才迟迟付款”,改写成“在过去的六个月中我们老客户中的20%——并不是新客户——拖欠我们的帐款超过60天。通过调查得知,所有这些客户都表示对我们的服务严重不满。目前帐款的拖欠率从1990年的10%一直在上升,已经占我们未偿付的应收账款的30%。这将对我们的运行资金流动产生负面影响。”这样改写的好处,是因为这样的问题陈述涉及了()等重要的元素。
A

问题出现的时间

B

问题出现在哪里

C

问题的内容

D

问题的程度及影响后果


参考解析

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了解客户的()是我们编写解决方案的基础,了解的越多,我们的解决方案才越有针对性A、名称B、现状C、发展D、过去

某GB在项目问题陈述时,将原来的“因为我们的客户对我们的服务不满意,所以他们才迟迟付款”,改写成“在过去的六个月中我们老客户中的20%——并不是新客户——拖欠我们的帐款超过60天。通过调查得知,所有这些客户都表示对我们的服务严重不满。目前帐款的拖欠率从1990年的10%一直在上升,已经占我们未偿付的应收账款的30%。这将对我们的运行资金流动产生负面影响。”这样改写的好处,是因为这样的问题陈述涉及了()等重要的元素。A、问题出现的时间B、问题出现在哪里C、问题的内容D、问题的程度及影响后果

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