单选题某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求，人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会，同时鼓励公司员工推荐人员递交简历，经过一系列准备工作后，招聘会现场专人进行公司宣讲、收集简历、筛选资料、组织笔试、面试等，最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。在候选人甄选过程中，遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、同业经历两年及以上，其它的条件视不同岗位而定，以下说法错误的是（）。A受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律B该公司将同业经历年限要求作为基本条件，反映了工作经验是员工甄选的有效标准C在进行人员甄选过程中，即使候选人符合条件，考虑实际情况尽量不要招募残疾人D针对岗位要求设定基本条件以及其它条件，有助于公司找到符合发展要求的人员
单选题
某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求，人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会，同时鼓励公司员工推荐人员递交简历，经过一系列准备工作后，招聘会现场专人进行公司宣讲、收集简历、筛选资料、组织笔试、面试等，最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。在候选人甄选过程中，遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、同业经历两年及以上，其它的条件视不同岗位而定，以下说法错误的是（）。
A
受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律
B
该公司将同业经历年限要求作为基本条件，反映了工作经验是员工甄选的有效标准
C
在进行人员甄选过程中，即使候选人符合条件，考虑实际情况尽量不要招募残疾人
D
针对岗位要求设定基本条件以及其它条件，有助于公司找到符合发展要求的人员
参考解析
解析：
中国为了推动残疾人就业，国家制定了相应的法律法规，在符合条件的前提下，尽量向残疾人倾斜
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单选题K寿险公司在经过多年的快速扩张之后，业务增长速度逐渐放缓。由于公司过去对人员招聘工作随意性很强，结果造成人员结构不合理，员工数量虽多，但有些岗位上出现了人满为患的状态，一些员工甚至无事可做，与此同时，一些关键性岗位上却存在员工人数不够、能力不足的问题。此外，随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加，竞争更加激烈，因此，K寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。从案例中可以看出，K寿险公司需要重点做好的人力资源管理工作是（）。A新员工招聘B整体薪酬水平提高C人力资源规划D员工培训
单选题在实践中，一家企业的人力资源管理工作并非完全由人力资源管理部门承担，员工的直接上级也承担着很多人力资源管理责任。下列各项责任中，属于直接上级应当承担的人力资源管理责任是（）： ①对员工进行绩效考核； ②确定组织的人力资源战略； ③利用组织赋予的权力和资源对员工进行激励； ④进行市场薪酬调查。A①②B①③C①④D③④
单选题G寿险公司的新员工面试工作过去做的一直非常简单，人力资源部仅仅负责通过筛选简历推荐几位候选人给用人部门，用人部门自己决定如何面试，很多用人部门负责人都是抽空约候选人到自己办公室随便问几个问题，感觉不错的就留下了，一些大学生到该公司来求职后都在网上发布对参加面试的不悦心情，说该公司的面试水平实在太业余，没有章法，而且似乎对参加面试者也并不重视。该公司的用人部门后来也发现，当初面试时觉得不错的人后来在实际工作中干的比较差，该公司经过反省后认识到，必须基于科学的要求来设计和实施面试。 关于G寿险公司当前的面试，正确的说法是（）。 ①这种面试是一种结构化面试 ②这种面试的效度比较低 ③这种面试的信度比较高 ④这种面试的设计成本低A①④B①③④C②④D②③④
单选题某寿险公司准备招聘一位培训讲师，在面试过程中，面试考官发现一位求职者的口头表达能力很强，尽管他在其他方面表现很一般，但面试考官还是给这位求职者的专业知识、沟通能力等评价项目打了高分，这表明，在该公司的面试中出现了（）。A宽松误差B晕轮误差C首因误差D对比误差
单选题关于员工关系与劳资关系，以下说法正确的是（）。 ①在人力资源管理出现之前，员工关系常被称为劳资关系 ②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法 ③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通，而不是劳资关系中的工会表达意见 ④员工关系更强调员工参与合作，区别于劳资关系所关注的对立与冲突A①②③B①②④C②③④D①②③④
单选题Y寿险公司最近发生了很多事情，引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视，在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候，由于掌握信息不全面，等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现，原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试，但在后来的实际工作中发现，一些在测试中得分较高的人被录用后，实际工作绩效却差强人意，反而不如一些当初测试分数相对较低的人。关于第三种情况，正确的说法是（）。AY寿险公司应该放弃测试手段，采用准确度更高的面试方法BY寿险公司使用的这些测试的预测效度比较低CY寿险公司应该使用信度较高而效度较低的甄选测试DY寿险公司使用的这些测试的评价者信度比较低
单选题M保险公司成立八年来，在区域市场上扩张很快，为了配合业务的拓展，该企业老总多次强调应重视培训工作，企业的培训活动也如火如荼地开展了起来。但是企业上上下下都感觉到，尽管公司开展的培训项目不少，但总跟大家的预期有较大的差距。M公司通过研究发现，公司的培训工作在计划、培训成果的转化、培训工作与组织的战略和文化之间的联系等方面都存在一些问题。 M公司发现，公司各职能部门之间的沟通协调不畅，工作中的扯皮现象明显，而且各部门员工之间的相互信任度不是很高，导致很多需要跨部门协作的事情很难顺利完成。公司老总强调，应当注重通过一些恰当的培训形式逐渐缓解甚至改变这些状况，同时，在必要的时候可以组建跨部门的管理人员培训小组，给每一个小组布置一项与企业的实际工作需要有关的课题，让他们通过接受相关的培训，然后共同找到解决问题的办法。下列哪些培训方式有助于达到该公司老总的这些要求（）。 ①拓展训练法 ②行动学习法 ③团队培训法 ④案例研究法A①②④B①③④C①②③D①②③④
单选题某寿险公司执行严格的“末位淘汰制”，每到年末绩效考核时实行强制排名，即必须有10%、20%、50%、15%、5%的员工分别划入卓越、优秀、良好、合格、不合格行列，5%的不合格员工中排名靠后的三名员工将在次年进行淘汰（降职、降薪或劝退等），以下说法正确的是（）。A该公司实行的“末位淘汰制”属于强制分布法B该公司实行的“末位淘汰制”不能看到员工在绩效排序中的位置C该公司实行的“末位淘汰制”并不能控制评价者的偏见D该公司实行的“末位淘汰制”能够反映出员工之间的绩效差别