多选题对于符合()以下任一情况的客户,经支行、分行相关人员审批,柜员可先登录AB端柜面系统模块解除“待尽调客户”标识。A我.行高净值客户B已经在反洗钱系统中申请降低了风险等级的客户,但是仍未推送到业务系C分行法律合规部审批同意的不需要对客户进行管控的D业务条线审批同意的不需要对客户进行管控的

多选题
对于符合()以下任一情况的客户,经支行、分行相关人员审批,柜员可先登录AB端柜面系统模块解除“待尽调客户”标识。
A

我.行高净值客户

B

已经在反洗钱系统中申请降低了风险等级的客户,但是仍未推送到业务系

C

分行法律合规部审批同意的不需要对客户进行管控的

D

业务条线审批同意的不需要对客户进行管控的


参考解析

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()根据每日营业管理重点,参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录,对于发现的问题排定优先顺序,授权相应人员解决并追踪。A、柜面管理岗B、客户服务中心经理指定人员C、客户服务中心经理/柜面主管D、任一柜员

为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”,一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度,支行的服务等级调优额度不足不能发起申请,客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。

某支行网点A柜员受理单位客户一张200万转账支票,A柜员经审核无误后验印通过,单位客户离场,因属大额资金,A柜员通过录音电话联系该单位法人,经过确认后,A柜员开始为客户办理该笔业务,柜员联系支行会计主管,会计主管因突发事件不能进行现场授权,指定支行授权员代其进行授权审批,待其回来后补充签章,经支行授权员授权审批后该笔款项顺利转出。请分析A柜员、支行会计主管、支行授权员的行为。

购车分期付款业务办理流程是().A、客户申请-二级分行受理-省行审批、调额-客户刷卡B、客户申请--省行受理、审批-总行调额-客户刷卡C、客户申请-省行受理、审批、调额-客户刷卡D、客户申请-二级分行受理-省行审批-总行调额-客户刷卡

下列是分行预审规定的是()。A、推广人员应登录人行征信系统查询客户信用情况B、推广人员应登录联网核查系统核查客户身份C、进件人员可以直接审批客户的信用额度D、以上说法都不对

对于符合()以下任一情况的高风险客户,经网点尽职调查、核查客户最近1-2年的交易流水后没有发现明显反洗钱特征的,允许发起客户的相关调额申请。A、司法查询已经超过半年的B、司法冻结记录已经全部解除的C、投诉客户D、客户经理要求的

客户通过柜面办理转账业务,如收款账户已被纳入运营关注名单,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理,需经()后办理。A、运营主管系统授权B、分行运营管理部审批通过C、总行运营管理部审批通过D、支行行长审批通过

重要客户服务系统服务于大型、重要客户,因此每户的开通都需要()审批。A、总行B、省分行C、市分行D、县支行

对于企业法定代表人/单位负责人临柜面签确有困难的,经审批后由()共同通过远程视频的方式进行核实,并留存视频资料。A、前台柜员B、客户经理C、营业主管D、支行长

县支行辖属营业网点协助有权机关办理解除冻结、扣划客户存款的,经()审批后,方可协助办理。A、县支行业务经理B、县支行行领导C、二级分行行领导D、经办柜员

自2019年1月24日起网点已经调整的高风险客户的Ⅰ类户非柜面转账限额,将自动迁移至账户层。“待尽调客户”标识取消,不作为高风险客户的管控标识。

调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程()。A、客户提交相关申请资料,运营人员即可办理;B、无须客户提交申请资料,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;C、客户提交相关申请资料后,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;D、对于符合资质认定条件的客户,客户需提交申请资料至柜面,由运营人员评估额度后,再由客户经理发起EOA申请,经分行相关部门审批同意后办理。

对于符合()以下任一情况的客户,经支行、分行相关人员审批,柜员可先登录AB端柜面系统模块解除“待尽调客户”标识。A、我.行高净值客户B、已经在反洗钱系统中申请降低了风险等级的客户,但是仍未推送到业务系C、分行法律合规部审批同意的不需要对客户进行管控的D、业务条线审批同意的不需要对客户进行管控的

因销户等支付业务出现的外币元以下的零头金额无法支付给客户时,柜员可在征得客户同意的情况下结汇成人民币支付给客户;未结汇支付的外币小额差额,经支行内控经理或以上人员审批后直接记入损益处理,无需报分行审批。

《平安银行运营关注客户管理办法》中,支行运营部门主要职责为:()A、对于本支行发现,符合运营关注客户准入及退出条件的,按照规定流程发起EOA审批。B、配合总行运营管理部进行运营关注客户相关审批调查。C、对于柜面受理的运营关注客户业务申请,遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责,并按规定流程进行业务审批。D、妥善处理运营关注客户的咨询,做好相应解释与引导工作。

对于分行柜面手工操作免收费的服务项目,()根据系统中兴业“结算惠”客户标识,就相关项目进行减免收费操作;在系统未实现客户标识功能前,则由签约客户自行持有效协议,或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务。A、客户经理B、业务助理C、柜员D、产品经理

柜面受理对公高风险客户签约业务时,以下说法正确的是()。A、柜员发起签约业务后,系统提示相关信息并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息B、柜员提交后,系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审C、终审通过后,系统中“是否通过风险客户尽职调查”标志置为“是”D、该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

单选题调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程()。A客户提交相关申请资料,运营人员即可办理;B无须客户提交申请资料,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;C客户提交相关申请资料后,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;D对于符合资质认定条件的客户,客户需提交申请资料至柜面,由运营人员评估额度后,再由客户经理发起EOA申请,经分行相关部门审批同意后办理。

判断题自2019年1月24日起网点已经调整的高风险客户的Ⅰ类户非柜面转账限额,将自动迁移至账户层。“待尽调客户”标识取消,不作为高风险客户的管控标识。A对B错

多选题对于符合()以下任一情况的高风险客户,经网点尽职调查、核查客户最近1-2年的交易流水后没有发现明显反洗钱特征的,允许发起客户的相关调额申请。A司法查询已经超过半年的B司法冻结记录已经全部解除的C投诉客户D客户经理要求的

多选题运营关注客户管理办法中明确支行运营部门主要职责为()。A对于本支行发现,符合运营关注客户准入及退出条件的,按照规定流程发起EOA审批。B对于柜面受理的运营关注客户业务申请,遵循审慎原则履行客户身份核实与调查职责,并按规定流程进行业务审批。C告知客户将其列入运营关注名单的具体支行,建议客户直接与该支行联系。D妥善处理运营关注客户的咨询,做好相应解释与引导工作。

问答题某支行网点A柜员受理单位客户一张200万转账支票,A柜员经审核无误后验印通过,单位客户离场,因属大额资金,A柜员通过录音电话联系该单位法人,经过确认后,A柜员开始为客户办理该笔业务,柜员联系支行会计主管,会计主管因突发事件不能进行现场授权,指定支行授权员代其进行授权审批,待其回来后补充签章,经支行授权员授权审批后该笔款项顺利转出。请分析A柜员、支行会计主管、支行授权员的行为。

单选题下列是分行预审规定的是()。A推广人员应登录人行征信系统查询客户信用情况B推广人员应登录联网核查系统核查客户身份C进件人员可以直接审批客户的信用额度D以上说法都不对

单选题对于分行柜面手工操作免收费的服务项目,()根据系统中兴业“结算惠”客户标识,就相关项目进行减免收费操作;在系统未实现客户标识功能前,则由签约客户自行持有效协议,或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务。A客户经理B业务助理C柜员D产品经理

判断题因销户等支付业务出现的外币元以下的零头金额无法支付给客户时,柜员可在征得客户同意的情况下结汇成人民币支付给客户;未结汇支付的外币小额差额,经支行内控经理或以上人员审批后直接记入损益处理,无需报分行审批。A对B错

单选题客户通过柜面办理转账业务,如收款账户已被纳入运营关注名单,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理,需经()后办理。A运营主管系统授权B分行运营管理部审批通过C总行运营管理部审批通过D支行行长审批通过

单选题县支行辖属营业网点协助有权机关办理解除冻结、扣划客户存款的,经()审批后,方可协助办理。A县支行业务经理B县支行行领导C二级分行行领导D经办柜员