“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗?()
危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。（）此题为判断题(对，错)。
危机处理的原则包括（ ）A.三“T”原则B.公关至上原则C.迅速果断原则D.维护声誉原则
危机事件公关策划最基本的原则是（）A事先防范B公众至上C及时沟通D兼顾法律
“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循（）A公众至上原则B及时沟通原则C事先防范原则D借机更新原则
“凡事预则立，不预则废”，体现了公关危机处理的（）A公众至上原则B及时沟通原则C兼顾法律原则D事先防范原则
危机处理的速度第一原则不包括（）。A、公关人员要迅速做出反应B、企业应该积极坦诚的与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解C、果断进行处理D、赢得了时间就等于赢得了形象
建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。A、公关传播B、公关协调C、公关危机D、公众策划
政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。A、政府的冲突调解B、政府的危机沟通C、政府的公众沟通D、政府的危机处理
按照公众角色类型划分，公关活动可以包括（）。A、服务性组织公关B、知晓公众公关C、非公众公关D、潜在公众公关E、行动公众公关
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.A、成立危机公关团队B、信息收集和危机评估C、设置新闻发言人制度D、善于运用媒体公关E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
“政府公众危机公关工作的核心是（）。A、处理危机B、处置伤害C、安抚民众D、政府内部团结
公众危机公关的保底原则包括（）。A、不扩散B、不陷入C、不推卸D、不消极E、不假设F、不隐瞒
明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A、原则B、基础C、阶段D、定位
对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A、诚信原则B、责任原则C、社会原则D、形象原则
在公关礼仪中，尊重公众的原则包括尊重公众的（）。A、人格B、权利C、爱好D、性格E、地位
单选题明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A原则B基础C阶段D定位
单选题建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。A公关传播B公关协调C公关危机D公众策划
单选题“凡事预则立，不预则废”，体现了公关危机处理的（）A公众至上原则B及时沟通原则C兼顾法律原则D事先防范原则
单选题对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A诚信原则B责任原则C社会原则D形象原则
多选题公众危机公关的保底原则包括（）。A不扩散B不陷入C不推卸D不消极E不假设F不隐瞒
多选题按照公众角色类型划分，公关活动可以包括（）。A服务性组织公关B知晓公众公关C非公众公关D潜在公众公关E行动公众公关
判断题危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。A对B错
单选题危机事件公关策划最基本的原则是（）A事先防范B公众至上C及时沟通D兼顾法律
单选题“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循（）A公众至上原则B及时沟通原则C事先防范原则D借机更新原则
多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。