(难度:中等)4Rs提供了很好的思路,是经营者和营销人员应该了解和掌握的。
(难度:中等)4Rs提供了很好的思路,是经营者和营销人员应该了解和掌握的。
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( 难度:中等)下列选项中,对于4Rs理论表述错误的是:A.便利(Convenienc)因素属于4Rs理论的基本要素之一B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于及时地倾听消费者的需求,并及时答复和迅速作出反应,满足消费者的需求C.优先与创造企业75%~80%利润的20%~30%的那部分重要消费者建立牢固关系D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
( 难度:中等)下列选项中,对于4Rs理论缺陷表述正确的是:A.4Rs同任何理论一样,也有其不足和缺陷B.运用4Rs理论与顾客建立关联、关系,可以轻易做到的C.4Rs提供了很好的思路D.4Rs理论是经营者和营销人员应该了解和掌握的
(难度:中等)4Rs同任何理论一样,也有其不足和缺陷。