公关策略的三个层次表现为( )。 A. 公关宣传B. 公关活动C. 公关意识D. 公关效果E. 公关费用
主动营销公关是由企业的()所决定的。A. 营销任务B. 营销目标C. 营销对象D. 营销方式
内部会计监督的对象为( )。A．单位的管理活动B．公关活动C．安全活动D．单位的经济活动
适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是( )。A.维系型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关
企业公关活动的主要对象是()。A:市场B:消费者C:社会公众D:营销者
广州中国大酒店在重大节曰，坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品，这种公关活动是（ ）。A.交际型公关活动B.宣传型公关活动C.建设型公关活动D.维系型公关活动
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（ ）。A.建设型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（ ）。A.建设型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关
根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为A.建设型公关B.维系型公关C.进攻型公关D.防御型公关E.矫正型公关
根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为A.建设型公关B.维系型公关C.进攻型公关D.防御型公关E.矫正型公关
企业公关活动的主要对象是()。A:市场B:消费者C:社会公众D:营销者
公关人员应依据（）来进行公关活动中的媒介选择。A、与媒介记者的熟悉程度B、传播对象的特点C、所要传播的信息内容D、所能利用的费用
（）是对公关活动内容的高度概括，它提纲挈领，对整个公关活动起着指导作用，主题设计的是否恰当，对公关活动的成效影响很大。A、公关活动主题设计B、审定方案C、公关目标D、分析公众
以下不是公关的四个内容的是（）A、公关活动B、公关意识C、公关状态D、公关形象
(难度：中等)对竞争对手产品信息、联系人信息、公关活动监控，可以帮助我们判断竞争对手的策略，及时做出防范和反应。
(难度：中等)根据客户关系管理的相关内容，高层客户公关的原则是投其所好，加大客情维系成本。
( 难度：中等)竞争对手的下列哪些行为给我们客户关系建立带来压力？A.对手在不断寻找漏洞B.对手的客户关系攻关C.对手的低价营销策略D.对手的产品质量提升
( 难度：中等)竞争对手信息管理中包括对手联系人的哪些内容？A.对手的营销活动管理B.了解对手产品优劣势C.随时监控对手的动态D.对手的个人爱好