( 难度:中等)在客户拜访过程中,如果恰当的对客户哪些方面的赞美,可以让客户的自尊心和荣誉感得到满足?A.能力B.知识C.相貌D.品味
( 难度:中等)在客户拜访过程中,如果恰当的对客户哪些方面的赞美,可以让客户的自尊心和荣誉感得到满足?
A.能力
B.知识
C.相貌
D.品味
A.能力
B.知识
C.相貌
D.品味
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( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
( 难度:中等)在客户拜访的准备中,我们要“知己”,主要是因为什么?A.为了回答客户提出的任何问题B.能够让对方知道自己有多优秀C.能够让对方知道公司的实力有多强D.能够在对方面前展现专业形象
( 难度:中等)在拜访客户的开场白方式中,有一种开场白的主要目的在于激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力。这种方式属于哪一种开场白?A.赞美式B.好奇心C.请教式D.转介绍
( 难度:中等)在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商,也来找过我们!”这表示客户的什么态度?A.不需要这个产品B.认为价格太高C.认为客户的产品没什么特别的D.客户在拒绝
( 难度:中等)在制定拜访计划的过程中,客户的基本信息包括哪些?A.客户的行业属性B.客户的需求C.客户的参加人员D.市场竞争格局