( 难度：中等)应该培养良好的、积极的谈判心态，将“谈判”视为双方为了实现共同的目标的什么过程？A.辩论B.协商C.对立D.争论
( 难度：中等)明确某一谈判的结束时间，使谈判双方充分利用时间，在不违背互利互惠原则的前提下，灵活地解决争议问题，适时做出一些让步，使谈判圆满结束。这属于谈判策略中的什么策略？A.适度开放策略B.假设条件策略C.谈判期限策略D.私下接触策略
( 难度：中等)商务谈判中的场外沟通属于什么性质？A.黑色交易B.非正式谈判C.正式谈判的一种D.主要是双方领导见面
( 难度：中等)在商务谈判中，什么是记录谈判成功的标志，是检验谈判结果及监督执行情况的重要依据？A.双方没有异议B.合约C.对方领导认同D.对方谈判人员认同
(难度：中等)接打通话的结尾比开头更重要，结束通话时，可以把刚才谈过的问题适当重复和总结。
(难度：中等)在客户拜访的准备中，我们要“知己”，主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。
(难度：中等)在双方地位平等条件下，谈判的基本原则是平等互利，求同存异。
(难度：中等)在开局阶段，由于谈判即将进行，即便是以前彼此熟悉，双方也都会感到有点紧张，因而最好有一段“预热”的时间，以调整双方的谈判状态。
(难度：中等)在谈判过程中，“先同意，后反驳”的目的是展示自己辩论实力。
(难度：中等)在谈判过程中，谈判双方的最高层领导一般都会亲自参与谈判过程。
(难度：中等)在商务谈判中，应该通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。
(难度：中等)谈判对手信息的收集是谈判准备工作最关键的一环，如果同一个事先毫无了解的对手谈判，会冒很大的风险。
(难度：中等)在竞争性项目的谈判当中，真正的谈判往往是在竞标呈现结束之后，这个时候，通常客户已经产生了合作倾向。
(难度：中等)谈判是一门妥协的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。
(难度：中等)谈判双方在心理上应该是平等的，越是唯唯诺诺，越无法得到对方的尊重。
(难度：中等)谈判者往往把对方作为对手，特别是当谈判陷入僵局时，双方争执不下，更容易产生一定的抵触心理。
(难度：中等)在商务谈判结束时，恭喜对方的主要目的是合约签订了自己很开心。
(难度：中等)谈判即将结束时，应认真回顾双方达成的条款，澄清最后的异议，这主要是为了继续提高价格。
(难度：中等)在商务谈判中，合约是记录谈判成功的标志，是检验谈判结果及监督执行情况的重要依据。
(难度：中等)商务谈判成功后，合同最好有自己拟定。
(难度：中等)强硬型谈判作风最突出的特点是，主谈人很自信，态度傲慢。
(难度：中等)“合作型”谈判作风的主谈人是人们最愿意接受的，因为其最突出的特点是合作意识强，能给谈判双方带来皆大欢喜的满足。
(难度：中等)谈判即将结束、合约即将达成时可以再做写让步，促进合约的达成。
(难度：中等)谈判即将结束时，应认真回顾双方达成的条款，澄清最后的异议，避免执行时陷入僵局。
(难度：中等)谈判结束后，一定要记得真诚地祝贺对方，不要因为对方的谈判技巧糟糕而洋洋得意。
(难度：中等)谈判场外沟通是一种非正式谈判，双方可以无拘无束地交换意见，消除沟通障碍，避免出现僵局。
(难度：中等)谈判双方彼此利益存在冲突需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。
(难度：中等)谈判双方彼此利益存在冲突需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益。