( 难度：中等)以下哪个不是业务响应系统的受理方式？A.电话受理B.微信受理C.口头受理D.视频手里

( 难度：中等)以下哪个不是业务响应系统的受理方式？
A.电话受理
B.微信受理
C.口头受理
D.视频手里

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10050受理的业务有话费查询、故障受理、业务咨询与办理、()、()。A.投诉建议B.代理商认证C.装机受理D.用户回访
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受理保险公估业务时应具备（ ）。A.双方的口头协议B.委托书和保证书C.国际许可的资格证书D.业务受理合同或委托书
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以下哪项不是2级业务监控保障的内容() A.实时监控（分时段）B.重点用户单独监控C.投诉受理及协调处理D.故障受理及协调处理
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边检机关办理证件受理的方式不包括（）。A、窗口受理B、电话受理C、预约受理
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目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
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