安全管理制度不包括意外事件、事故的紧急救援措施和紧急救援演习制度。此题为判断题(对，错)。
课堂管理的最终目标是由教师管理过渡到学生自我管理。 （ ）
物流管理的最终目标是满足用户需求,因此,用户服务应该成为物流管理的最终目标,即基础性的战略目标。() 此题为判断题(对，错)。
客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）A.主动性不同B.最终目标不同C.对待客户的态度不同D.与营销的关系不同
从管理的定义可以看出()。A.提高组织的管理水平是组织的最终目标B.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.管理要把目光集中在企业内部D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制
课堂纪律管理的最终目标是形成__________。
货币政策目标分类不包括（）。A、操作目标B、中介目标C、最终目标D、阶段目标
意外事件引起的损耗包括自然意外事件和认为意外事件。
从管理的定义可以看出（）A、管理要把目光集中在企业内部B、管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C、提高组织的管理水平是组织的最终目标D、管理的基本职能是计划、组织、领导和控制
提高机关管理效率是机关管理的（）A、根本动力B、根本原则C、最高纲领D、最终目标
客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同
饭店为了有效处置意外事件，必须制定意外事件预案。其内容包括（）。A、安全管理设施计划B、处置意外事件的指挥机构C、统一的报警和信息传递程序D、处置力量的部署和具体任务E、预案处置的法律规定
单选题客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）A主动性不同B最终目标不同C对待客户的态度不同D与营销的关系不同
填空题管理信息系统的事务管理功能的最终目标是（）。
判断题具有管理优势的人会将管理本身作为最终目标。A对B错