受理工单多长时间不接单需电话通知() A、35B、30C、25D、20
目前一线受理工单的时限为多长时间（）A、15分钟B、25分钟C、35分钟
记录投诉工单时，一线要记录客户姓氏或姓名、受理号码、具体投诉内容，工单有模板需按模板填写
一级资质审批前应有哪些部门审查？审查期限为多长时间？
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。A、故障抢修工单B、行业服务工单C、项目管理工单D、差异化营销支撑工单
目前农村家用沼气池设计贮气量时应考虑贮存多长时间所产的气？
城镇装机时限为：从营业厅受理工单录入系统开始的48小时内
EMOS工单要求的接单时限为（）A、0.5小时B、1小时C、1.5小时D、2小时
延伸系统用户投诉处理工单响应时限为（）小时，处理时限以分公司（）上的时限为要求。
手机可以设置短信在短信中心存储的时限。目前系统默认设定的保存时限为48小时，最大时限为72小时。
流量/增值/退费及待处理工单，目前仍按照（）小时承诺客户。A、12B、24C、48D、72
如出现系统原因导致办理BOSS业务不成功，派IT单处理，IT维护单的处理时限为（）。A、8小时；B、5小时；C、4小时；D、3小时；
多选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单（）。A故障抢修工单B行业服务工单C项目管理工单D差异化营销支撑工单
判断题记录投诉工单时，一线要记录客户姓氏或姓名、受理号码、具体投诉内容，工单有模板需按模板填写A对B错
问答题女工专项体检多长时间一次，一线员工多长时间一次？