单选题提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()A教育为重B依法维权C预防为先D协调处置

单选题
提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()
A

教育为重

B

依法维权

C

预防为先

D

协调处置


参考解析

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相关考题:

为形成科学的工作机制,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出,银监会层面组成的银行业消费者权益保护工作委员会,下设三个专门委员会,分别是银行业消费者权益保护工作()、银行业消费者权益保护工作()、()。

提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作“预防为先”理念的重要体现,有利于避免服务用语不规范、服务流程不科学造成消费者误解和矛盾,减少投诉和纠纷的发生。() 此题为判断题(对,错)。

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构必须树立起以消费者为中心的服务理念,坚持以人为本,坚持服务至上。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。() 此题为判断题(对,错)。

银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重要组成部分。银监会及其派出机构应当在()等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。 A.市场准入B.非现场监管C.现场检查D.回放监控

以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C.银行业消费者权益保护工作监督考评制度D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

以下关于银行消费者权益保护的意义,说法正确的是()A、保障消费权利B、提升银行服务水平C、促进银行业自身发展D、维护社会和谐

下列不属于银行消费者权益保护的意义的是()。A、保障消费者权利B、保障银行权利C、提升银行服务水平D、促进银行业自身发展

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系C、银行业产品和服务的信息披露规定D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重是银行业消费者权益保护的()。A、工作准则B、最高目标C、工作纲领D、工作目标

银监会及其派出机构应当在评估评价、非现场监管、售后服务等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。

2011年,中国银行业协会设立()委员会,引导银行业开展消费者权益保护工作,维护银行消费者合法权益,促进银行业健康发展。A、自律工作B、消费者保护C、银行服务D、自律服务

银行业消费者有权依法主张自身合法权益(),并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行()。A、不受侵害、监督B、不受侵害、投诉C、得到提升、督导D、得到提升、投诉

开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些?()A、保障消费者权利B、提升银行服务水平C、促进银行业自身发展D、维护社会和谐

提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()A、教育为重B、依法维权C、预防为先D、协调处置

银行业消费者权益保护工作的工作目标包括()。A、改进银行业服务质量B、提高金融稳定能力C、提升公众金融素质D、支持行业发展E、高得社会算重

消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容

多选题银行业消费者权益保护工作的工作目标包括()。A改进银行业服务质量B提高金融稳定能力C提升公众金融素质D支持行业发展E高得社会算重

多选题开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些?()A保障消费者权利B提升银行服务水平C促进银行业自身发展D维护社会和谐

单选题下列不属于银行消费者权益保护的意义的是()。A保障消费者权利B保障银行权利C提升银行服务水平D促进银行业自身发展

多选题银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重要组成部分。银监会及其派出机构应当在()等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。A市场准入B非现场监管C现场检查D回放监控

单选题提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()A教育为重B依法维权C预防为先D协调处置

判断题银监会及其派出机构应当在评估评价、非现场监管、售后服务等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。A对B错

多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B银行业产品和服务的信息披露规定。C银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D银行业消费者权益保护工作报告体系。E银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

单选题改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重是银行业消费者权益保护的()。A工作准则B最高目标C工作纲领D工作目标

单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C银行业消费者权益保护工作监督考评制度D银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

多选题以下关于银行消费者权益保护的意义,说法正确的是()A保障消费权利B提升银行服务水平C促进银行业自身发展D维护社会和谐