以下关于银行消费者权益保护的意义,说法正确的是()A、保障消费权利B、提升银行服务水平C、促进银行业自身发展D、维护社会和谐

以下关于银行消费者权益保护的意义,说法正确的是()

  • A、保障消费权利
  • B、提升银行服务水平
  • C、促进银行业自身发展
  • D、维护社会和谐

相关考题:

消费者在办理储蓄业务时承担的主要义务有()。A、以实名开立个人银行账户B、正确使用和妥善保管储蓄账户的存款凭证与密码C、不得出租、转借银行个人结算账户D、不得篡改、违法使用消费者个人金融信息

划分银行突发事件级别应该根据事件产生或者可能产生的哪些要素来区分()。A、危害程度B、涉及人数C、波及范围D、损失情况E、可控性及影响程度

当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。对贷记卡而言,是指()。A、当前应还未还的贷款额合计B、该数据项无意义,显示为“0”C、当前未归还最低还款额的总额D、当前应还未还的已使用本金总额

()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝二次投诉。A、专业原则B、积极主动原则C、合规谨慎原则D、效率原则

消费者在办理代收代付业务时承担的主要义务有()。A、在银行开立结算账户B、向银行提供个人资料和账户信息C、与银行和委托收付单位签订相关协议D、按照委托单位收付指令,执行代收代付业务