判断题营销黄金期是指企金客户开户后一个月内的营销服务阶段。客户开户后的三个月内是兴业银行基础类产品拓展的黄金期，也是客户流失的高发阶段，客户经理要加强与处在黄金期客户的沟通服务，深挖潜在需求，加大营销力度。A对B错
判断题
营销黄金期是指企金客户开户后一个月内的营销服务阶段。客户开户后的三个月内是兴业银行基础类产品拓展的黄金期，也是客户流失的高发阶段，客户经理要加强与处在黄金期客户的沟通服务，深挖潜在需求，加大营销力度。
A
对
B
错
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解析：
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结算惠产品优势是（）。A、通过免除兴业银行账户间资金划转费、新客开户费，引导存量客户主动营销其上下游企业在兴业银行开户，推动基础建设和结算业务增长B、加强对公共户（包括自然增长）的拓展和维护，完善客户服务渠道建设C、通过“结算惠”服务协议签约，可简化行内相关费用减免申请、审批手续D、有助于提高网页替代率
通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、重点退出客户库D、特约商户营销序列库
下列关于代理法人黄金交易的说法，不正确的是（）A、机构客户办理黄金交易业务开户签约只能选择柜台交易渠道B、机构客户需在华夏银行黄金代理网点柜台开立企业结算账户，并作为其在华夏银行办理黄金交易业务的唯一资金清算账户C、机构客户进行黄金交易前，须向金交所在华夏银行清算行主办行的结算账户汇划不低于人民币五万元整的基础保证金D、机构客户可通过华夏银行进行黄金现货交易、现货延期交收交易以及中立仓交易
《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。A、自然人、法人和其他组织B、对公客户、对私客户、同业客户C、普通客户、VIP客户D、普通客户、黄金客户、白金客户
营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后，应及时按照预约开户流程，在将预约客户信息录入营销管理系统的同时，初审相应信息内容后，提交营业部（）审批。A、总经理（或指定负责人）B、团队长C、营销服务团队经理D、营销总监
营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。A、《客户服务确认书》B、《客户预约开户登记表》C、《营销人员信息登记表》D、《客户投诉登记表》
单选题关于个人黄金交易，下列说法错误的是（）A个人客户只能在柜台办理黄金投资交易业务开户签约B个人客户办理黄金交易应预先开立个人华夏借记卡C个人客户通过华夏银行办理黄金交易，必须通过华夏银行取得黄金交易编码D个人客户选择网上银行渠道办理黄金业务，须先进行网银“个人客户开户”交易
单选题营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。A《客户服务确认书》B《客户预约开户登记表》C《营销人员信息登记表》D《客户投诉登记表》
多选题通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。A重点拓展客户库B重点维护客户库C重点退出客户库D特约商户营销序列库
单选题《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。A自然人、法人和其他组织B对公客户、对私客户、同业客户C普通客户、VIP客户D普通客户、黄金客户、白金客户
多选题结算惠产品优势是（）。A通过免除兴业银行账户间资金划转费、新客开户费，引导存量客户主动营销其上下游企业在兴业银行开户，推动基础建设和结算业务增长B加强对公共户（包括自然增长）的拓展和维护，完善客户服务渠道建设C通过“结算惠”服务协议签约，可简化行内相关费用减免申请、审批手续D有助于提高网页替代率
单选题营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后，应及时按照预约开户流程，在将预约客户信息录入营销管理系统的同时，初审相应信息内容后，提交营业部（）审批。A总经理（或指定负责人）B团队长C营销服务团队经理D营销总监
单选题营销黄金期是指企金客户开户后（）内的营销服务阶段。A三个月B半年C九个月D一年