问答题结合通信业的性质，通信经济运行的特点和当前通信企业的经营环境说明通信企业为什么要确保且提高通信服务的质量。
问答题
结合通信业的性质，通信经济运行的特点和当前通信企业的经营环境说明通信企业为什么要确保且提高通信服务的质量。
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依据《湖南省通信条例》第二十八条：通信业务经营者在通信服务中，不得有下列行为( )。A未征得通信用户同意，为其开通约定以外的通信服务项目B.无正当理由柜绝、拖延或者中止提供通信服务，不履行公开作出的承诺或者作虚假宣传C擅自增加收费项目、提高与通信用户约定的资费标准或者擅自改变与通信用户约定的计费方式、收费方法，伪造、籍改通信用户的计费数据及其他与计费有关的记录D.提造、散布虚假事实损害具他通信业务经营者的合法权益或者贬低、证般且他通信业务经营者的企业形象、商业信誉、业务品牌，恶意对到他通信业务经营者的服务或老产品实施不兼容行为，欺编、误导或者强迫用户不使用其他通信业务经营者依法提供的服务
以下能够说明通信产业具有外部经济性的表述有( )。A．通信业的生产效率不断提高B．通信业成为各国的主导产业C．通信网络成为现代经济社会的基础设施D．通信业为社会带来的经济效益高于其自身的经挤效益E．一些国家进行测算的结果表明通信业投资的生产诱发系数相对较高
以下能够说明通信产业具有外部经济的表述有（）。A、通信业的生产效率不断提高B、通信业成为各国的主导产业C、通信网络成为现代经济社会的基础设施D、通信业为社会带来的经济效益高于其自身的经济效益E、一些国家进行测算的结果表明通信业投资的生产诱发系数相对较高
多选题以下能够说明通信产业具有外部经济的表述有（）。A通信业的生产效率不断提高B通信业成为各国的主导产业C通信网络成为现代经济社会的基础设施D通信业为社会带来的经济效益高于其自身的经济效益E一些国家进行测算的结果表明通信业投资的生产诱发系数相对较高
单选题下列关于通信市场需求主体的说法中，不正确的是（ ）。A通信市场需求主体主要是指通信业务消费者B通信市场需求主体是各类通信市场上对通信产品和服务形成有效需求的所有客户C通信产业基础设施的特点决定了通信业服务的社会有效性D从通信业总体来看，其市场需求主体应该是包括社会各行各业在内的消费者、团体及其他通信企业
多选题关于通信业发展所带来的经济效益，下列说法正确的有（ ）。A通信业发展所带来的经济效益包括直接经济效益和间接经济效益B间接经济效益主要表现为通信业产值、增加值、利税等C测算通信业直接创造的财富，可使用通信业增加值这一指标，并可用通信业增加值在GDP中所占的比重衡量通信业对国民经济的直接贡献D带来直接经济效益的原因是通信业务的使用能够节省时间、节省资源、提高效率、降低成本E带来间接经济效益的原因通信业务的广泛使用大大提高了科技信息传播的速度和广度
问答题结合通信业性质、通信经济运行的特点和当前通信企业经营的外部环境变化，为什么通信企业要确保并努力提高通信服务质量？