多选题场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板A邮政投递生产作业计划B邮政投递生产作业管理制度C邮政投递服务规范D邮政投递部
多选题
场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板
A
邮政投递生产作业计划
B
邮政投递生产作业管理制度
C
邮政投递服务规范
D
邮政投递部
参考解析
解析：
暂无解析
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快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可收取额外费用,但应() A、等其他快件投递完再次投递B、无条件第三次投递C、事先告知收件人收费标准D、约好投递地点
投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度A、邮政投递服务规范B、邮政投递员职业守则C、邮政投递部各岗位职责D、邮政大客户管理制度
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填空题快件的投递形式主要包括（）、（）和与用户协商投递三种形式，快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。