收费站发生堵车期间，因调度指挥延缓，致使堵车期间收费站车道开口不合理，年度累计2次的站监控员，如何处理？
收费站发生堵车期间，因调度指挥延缓，致使堵车期间收费站车道开口不合理，年度累计2次的站监控员，如何处理？
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《保公路及收费站畅通长效机制实施方案》因交通事故封闭（）条车道或非交通繁忙时段封闭（）条车道，被拥堵车辆可缓慢行驶时，原则上不组织主线分流，互通立交入口也不需要停止发卡。A、13B、12C、21
以下属于有理投诉的是（）。A、小张被一司机投诉，称其所在的车道地磅不准，仍按照不准的数据进行收费，造成多收20元，收费站核实属实B、8月20日，××日报刊登，××收费站收费员小李因收费标准问题与司机发生争执，并动手打了司机，后经收费站核实属实C、8月27日，集团公司领导经过××收费站时发现××车道收费员小王没有使用文明服务用语，经收费站核实属实D、9月11日，省纠风办领导到××收费站暗访，发现某收费员没有佩戴收费员制服徽章，经收费站核实录像属实
收费站遇到冲卡车，该如何处理（）。A、收费站如遇冲卡车，收费员马上报告班长和监控员，并记录该车车号、车型与冲卡时间。B、因车辆冲过检测线圈，警报自动响，收费员选择“冲卡”，并按“确认”键。C、监控员马上抓拍录像，录像要突出车辆车牌和车辆特征。D、如司机逃走，班长及监控员作好记录，并向有关领导汇报；如司机未离开，通知路政队处理，开备用车道通行正常车辆。
提前接到通知的紧急车队处理规范？（）A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站，收费站要做好记录并做好传达。B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道，摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时栏杆落下。C、车队到达收费站前方时，收费站人员要引导车队驶进紧急车道，收费员要做好车队通过的相关记录。D、车队通过后，当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备，车队通过后应立即将通行情况逐级上报。
由于网络原因，车道信息未上传收费站，下列处理可行的是（）。A、由维护员利用车道脱机数据拷贝程序，将数据拷贝到收费站后台进行脱机数据处理B、通知维护员及时修复网络C、票据员先对收费员上缴的卡数、金额等作手工登记，待系统恢复后，录入系统D、入口车道发纸卡，出口车道采用手工收费
超时车辆按规定处理为（）。A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下，按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的，按通行卡（券）显示的入口收费站计收通行费。C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时，司机能提供相关有效证明的，按通行卡（券）显示的入口收费站计收通行费。
在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。