《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对普速大型车站人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的?
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
档案管理现代化的基本标志是（ ）。A.档案管理技术与设备现代化B.档案管理机构布局与馆藏结构合理化C.档案信息服务社会化D.档案工作组织管理科学化
从发展趋势看，铁路运输的建设和发展正朝着（）的方向发展。 A．服务功能多样化 B．服务质量优质化 C．投资主体单一化 D．列车运行高速化 E．货物运输轻载化
根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（ ）。A.服务环境优美化B.服务效率高效化C.服务质量标准化D.服务活动多样化
道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，()。A:运输设备质量B:运输过程质量C:运输设施质量D:运输服务质量E:运输工作质量
公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化B:服务过程程序化C:服务管理规范化D:服务质量标准化E:服务水平优质化
构建智能用电服务体系，实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用；全面开展双向互动用电服务，实现电网与用户的双向互动，提升用户服务质量，满足用户（）需求。A、主观B、个性化C、多元化D、单一化
我国档案管理现代化的标志是：（）A、档案管理技术与设备现代化B、档案管理机构布局与馆（室）藏结构合理化C、档案信息服务限制化D、档案工作组织管理社会化
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运组织要求，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇售票、检票系统故障时，组织（）进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
我国铁路技术发展的方向是：旅客运输高速化、快速化，货物运输重载化、快捷化，运营管理信息化，（）系统化，工程建设现代化，经营管理科学化。
关于我国加油站未来发展趋势的阐述中，不正确的是（）。A、多元化服务，重视非泊品业务B、管理标准化、规范化C、加强对HSE管理体系的贯彻和落实D、积极调整网络布局，推进大型化、高效站建设
国际物流发展趋势有（）。A、全球化的供应链管理B、信息化,电子化,科技化C、绿色物流D、物流服务范围更广E、服务质量更高
《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站检票时，对（）不符的人员按规定拒绝进站、乘车。A、乘车日期B、车次C、车厢号D、席别
以下（）内容是现代化客房设施设备的发展趋势。A、客房的绿色装修B、服务标准化C、客房智能化D、服务功能简便化
我国道路的发展方向是朝着（）。A、提高等级与加大密度并举B、运输工具向专业化方向发展C、运输服务向高效优质发展D、管理向信息化发展
道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。A、服务意识人性化B、服务管理科学化C、服务管理规范化D、服务管理现代化
填空题我国铁路技术发展的方向是：旅客运输高速化、快速化，货物运输重载化、快捷化，运营管理信息化，（）系统化，工程建设现代化，经营管理科学化。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇售票、检票系统故障时，组织（）进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
单选题道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。A服务意识人性化B服务管理科学化C服务管理规范化D服务管理现代化
多选题从发展趋势看，铁路运输的建设和发展正朝着（ ）的方向发展。A服务功能多样化B服务质量优质化C投资主体单一化D列车运行高速化E货物运输轻载化
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运组织要求，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。A对B错
多选题我国档案管理现代化的标志是：（）A档案管理技术与设备现代化B档案管理机构布局与馆（室）藏结构合理化C档案信息服务限制化D档案工作组织管理社会化
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
多选题国际物流发展趋势有（）。A全球化的供应链管理B信息化,电子化,科技化C绿色物流D物流服务范围更广E服务质量更高