如果一人面对众多客户,相见时不一定一一握手,可以用()来代替。A、点头礼B、拥抱C、致欢迎词D、作揖
如果一人面对众多客户,相见时不一定一一握手,可以用()来代替。
- A、点头礼
- B、拥抱
- C、致欢迎词
- D、作揖
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综合业务系统中,下列简便输入方法描述正确的是()。A、客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。A、客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。B、贷款主档代码没有简便输入方法。C、贷款分户账号中连续的“0”不可以用“.”来代替。D、内部账号简便输入时“账别”可不输入。
关于握手礼仪,正确的是()。A、要保持手的卫生,充分尊重女性和长辈,伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”B、与熟悉的异性握手可使用双手,以示热情C、男性大堂经理接待女性客户时,如果是熟悉的客户,可以主动伸手与客户握手D、与客户握手,左手可以放在口袋里
客户接待中正确的握手规范有()A、女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手B、不要在戴手套时与客户握手C、握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可D、如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可
多选题客户接待中正确的握手规范有()A女员工要主动和客户握手告别,男员工则视客户的性别,如果客户为男性,男员工应主动握手告别,如果客户为女性,男员工则可以微笑,配以自然亲切的送别手势,或待客户伸手示意后,男员工伸手握手B不要在戴手套时与客户握手C握手不宜太用力且时间不宜过长,一般几秒钟即可D如由于手脏或者有水、汗,不宜与客人握手时,则要主动向对方说明不握手的原因即可
单选题综合业务系统中,下列简便输入方法描述正确的是()。A客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。A、客户代码中连续的“0”可以用“.”来代替。B贷款主档代码没有简便输入方法。C贷款分户账号中连续的“0”不可以用“.”来代替。D内部账号简便输入时“账别”可不输入。
单选题关于握手礼仪,正确的是()。A要保持手的卫生,充分尊重女性和长辈,伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”B与熟悉的异性握手可使用双手,以示热情C男性大堂经理接待女性客户时,如果是熟悉的客户,可以主动伸手与客户握手D与客户握手,左手可以放在口袋里
多选题人们相见握手时,忌讳( )。A男女握手,男方先伸手B双手握住对方的手C握手时与他人打招呼D握手后立即用手帕擦手E握手时戴手套