下列哪项包括PDCA四个阶段?()A、戴明环B、持续服务改进方法C、七步改进流程D、服务生命周期
下列哪项包括PDCA四个阶段?()
- A、戴明环
- B、持续服务改进方法
- C、七步改进流程
- D、服务生命周期
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质量改进的基本过程PDCA循环是( )。 A.由戴明提出的B.完整的包含了四个阶段的循环SX 质量改进的基本过程PDCA循环是( )。A.由戴明提出的B.完整的包含了四个阶段的循环C.大环中套小环的循环D.逐步上升的循环E.完整的包含了三个阶段的循环
ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。 A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。A. 服务持续改进活动存在明显的起止时间B. 服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期C. 服务持续改进活动具有阶段性D. 服务持续改进活动无需支持相关的业务活动
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践,将IT服务划分了如下5个阶段: ()。A. 服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进B. 服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进C. 服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进D. 服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
单选题按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A计划、执行、检查、实施B人员、流程、技术C服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
单选题PDCA循环又叫“戴明轮”,它包括四个阶段,不属于这四个阶段的是()。A检查B执行C规划D改进