关于专属客服的如意令,以下哪些说法是正确的?( ) A、是针对所有专属客户群发B、是针对近期不活跃的客户进行群发C、是针对15天内加购客户进行群发D、是针对15天内高购买意向客户进行群发
在对客户进行短信群发时,针对同一客户的群发信息原则上每周不得超过()条。 A.2条B.3条C.4条D.5条
在对客户进行短信群发时，针对同一客户的群发信息原则上每周不得超过（）条。A、2条B、3条C、4条D、5条
以下哪项不是加油卡客户等级（）A、金卡客户B、银卡客户C、白金卡客户D、钻石卡客户
中国建设银行私人银行向AUM300万以上的个人高端客户发放（）卡。A、私人银行卡B、钻石白金卡C、财富管理卡D、钻石信用卡
对于征信等级为A、B级的农业银行个人贷款客户，贷款额100万元以上的可发（）贷记卡。A、普卡B、金卡C、白金卡D、钻石卡
由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。A、银卡B、金卡C、钻石卡D、普通
按全业务客户服务标准，家庭和个人客户包括以下（）服务等级。A、钻石B、金卡C、银卡D、普通
VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。A、钻石级B、钻石级、金卡级C、钻石级、金卡级、银卡级D、所有
通过139邮箱自写短信最多一次群发（）条，每天的自写短信发送上限为（）条；自写彩信群发一次群发（）条，每天的自写彩信发送上限为（）条。
个人大客户短信群发是支持由客户经理向所辖个人大客户进行短信群发，发送的短信需要（）审核，可以屏蔽指定的大客户。A、上级管理员B、质检员C、部门主管
2011年全省个人移动大客户划分为四个级别，分别是（）A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。A、钻石卡、金卡B、金卡C、银卡D、贵宾卡
仅向集团客户发放的VIP客户卡是（）A、至尊卡B、钻石卡C、金卡D、银卡
张小姐是兴业银行白金客户，通过服务预约台预约办理理财卡时，登入系统办理页面，她可以选择的卡片类型有（）A、标准银卡B、标准白金卡C、标准黑金卡D、钻石卡
借记卡个人卡按客户群体分为（）。A、普通卡B、银卡、金卡C、白金卡D、钻石卡
PCRM系统中，贵宾客户包括（）。A、金卡客户B、白金卡客户C、钻石卡客户D、目标客户
贵宾客户包括（）A、金卡客户B、白金卡客户C、钻石卡客户D、目标客户
PCRM系统2011版中，目标客户包括（）A、潜力客户B、金卡客户C、白金卡客户D、钻石卡客户
借记卡按发行对象不同分为个人卡和单位卡，个人卡又分为（）和钻石卡.A、普通卡B、银卡C、金卡D、白金卡
关于收取金卡、白金卡、钻石卡客户开具存款证明手续费，下列说法正确的是（）A、全部免收B、全部不免收C、只有钻石卡免收D、只有白金卡、钻石卡免收
单选题关于收取金卡、白金卡、钻石卡客户开具存款证明手续费，下列说法正确的是（）A全部免收B全部不免收C只有钻石卡免收D只有白金卡、钻石卡免收
多选题PCRM系统中，贵宾客户包括（）。A金卡客户B白金卡客户C钻石卡客户D目标客户
单选题在对客户进行短信群发时，针对同一客户的群发信息原则上每周不得超过（）条。A2条B3条C4条D5条
多选题PCRM系统2011版中，目标客户包括（）A潜力客户B金卡客户C白金卡客户D钻石卡客户
多选题借记卡个人卡按客户群体分为（）。A普通卡B银卡、金卡C白金卡D钻石卡