156号段客户可以升级为3G客户,升级后可以变更回2G客户。
156号段客户可以升级为3G客户,升级后可以变更回2G客户。
相关考题:
订单被无故取消,正确处理方法是:()A、查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理C、查询不到任何信息,升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复
4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则:()A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时,客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如:2G/3G客户为2G/3G流量标准资费(1元/M),那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐,仍按照标准资费执行(1元/M)。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
在服务中,以下做法正确的有()A、小二向客户索要银行明细截图B、客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图C、我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框D、客户主动要求的,可以帮客户升级转接
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。A、专线业务客户B、融合业务客户C、宽带业务客户D、增值业务客户
对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()
单选题被评定为违约客户的主体评级对象,()A不可以再被评为非违约客户B不再符合违约客户的标准时,经重新评级可升级为非违约客户C不再符合违约客户的标准时,可直接升级为非违约客户D不再符合违约客户的标准时,可升级为非违约客户,但应设置一定的观察期
单选题以下关于违约升级的观察期哪一项是不正确的()A设置违约升级的观察期是因为客户风险状况趋于稳定需要一段时间B设置违约升级的观察期是因为客户财务数据可能滞后,客户的实际业务和风险状况只有更加稳定后才能确定C违约客户在升级为非违约级别前必须经过一段时间的观察期,但所有贷款五级分类均为正常的客户除外D根据客户违约后清偿方式的不同,确定观察期的长度
多选题4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则:()A4G套餐外语音0.19元/分钟套。B4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时,客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如:2G/3G客户为2G/3G流量标准资费(1元/M),那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐,仍按照标准资费执行(1元/M)。C餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
多选题灵通卡升级为e时代的升级方式有()A营业网点柜面升级B客户不知情下批量升级C征求客户意见后批量升级D客户自助升级