无线宽带包年用户年费怎么扣取的?()A、在包年生效的次日全额进入日汇总,在次月出帐时一次性扣除B、在包年生效的当日全额进入日汇总,在次月出帐时一次性扣除C、在包年生效的次日全额进入日汇总,按每月使用情况平均扣除
无线宽带包年用户年费怎么扣取的?()
- A、在包年生效的次日全额进入日汇总,在次月出帐时一次性扣除
- B、在包年生效的当日全额进入日汇总,在次月出帐时一次性扣除
- C、在包年生效的次日全额进入日汇总,按每月使用情况平均扣除
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有线宽带包年生效规则,正确的是:()A、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月按天计费B、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月免费C、针对包年产品用户,竣工当月免费D、针对包年产品用户,竣工当月开始计算
家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些()A、根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算B、如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿C、即每超时一天补偿日宽带费用的2倍D、包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用,包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用
针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV
裸宽包年退费的计算公式:()A、退费金额=原先缴纳的包年费-标准包月价格*已使用的月B、退费金额=原先缴纳的包年费-折算后的包月价格*已使用的月C、退费金额=标准包年费-标准包月价格*已使用的月D、退费金额=标准包年费-折算后的包月价格*已使用的月
关于无线宽带业务时长到期提醒,在以下的说法中哪一项是错误的()A、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒B、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒C、无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时,分别向客户发送10086短信提醒。D、无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码
无线宽带集团团购政策描述正确的有()A、客户预缴无线宽带包年套餐本金820元,赠送馈赠金140元,次日到帐B、客户预缴无线宽带包年套餐本金820元,赠送馈赠金140元,当天到帐C、客户预缴无线宽带包年套餐本金1840元,赠送馈赠金320元D、客户预缴无线宽带包年套餐本金2350元,赠送馈赠金410元
自4月18日起,客服热线渠道只受理宽带包年未到期用户提前续费,暂停受理已到期宽带用户的续费。