未收到货维权、需要申请仅退款-未收到货选项
未收到货维权、需要申请仅退款-未收到货选项
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卖家收到买家一笔退款申请,申请原因是“未收到货”,实际物流官网显示已签收。则以下哪些场景中,该订单会被平台支持打款卖家?() A.卖家提供了买家本人签收的底单B.淘宝联系物流公司官方核实此件已本人签收C.卖家提供了买家授权前台签收的物流凭证D.卖家提供买家微信上承认收到货物的聊天记录
买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?() A.核实买家未收到货,交易支持退款买家B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担
买家在卖家处购买了一笔2000元的“优惠券”订单,卖家点击发货后买家申请退款反馈未收到货,卖家拒绝并留言说明订单涉及花呗套现,货款已通过微信归还买家。下列选项中,关于此订单处理结果描述正确的是哪一项?() A.打款B.退款C.退货退款D.部分退款
买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?( ) A、商家举证买家签收货物的签收底单B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图C、商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明D、买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
若收件人反馈未收到货,下列选项中对于举证责任的描述,哪几项是正确的?( ) A、若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证B、若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物,则由买家提供退货面单D、若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单
交易发货途中,物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站,此时消费者发起仅退款维权,商家正确的做法是()A、联系物流公司核实,物流反馈商品丢失。交易支持退款消费者,同时商家联系物流索赔B、物流停滞不代表商品无法送达,商家什么都不做,再等5天看看C、联系物流核实商品实际已经到达消费者当地,故联系消费者确认是否需要商品,如不需要商品,建议消费者拒收返件,交易支持退款D、物流已经超过5天没有更新,而且消费者表示未收到货,为了给到消费者更好的体验,直接支持退款,后续联系物流公司追回商品
关于交易如何申请淘宝客服介入,以下表述错误的是()A、交易已经成功后申请的售后,实物:卖家拒绝退款协议后虚拟:同交易成功之前B、交易成功前,买家进行中的退款虚拟:需要满足两个条件:1、买家申请退款3天后,2、卖家拒绝退款协议后C、卖家拒绝退款协议后,就可以申请淘宝客服介入D、交易成功前,买家进行中的退款仅退款(未收到货)新增集市男装、女士内衣、男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾三个类目介入需满足卖家拒绝与申请退款达72小时
代购服务过程中,若买卖双方约定的发货时间未到,而卖家已产生实质代购行为的,则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请,除非()。A、在发货时间内到货B、在发货时间还未发货C、买家补偿违约金D、卖家明确表明不履行代购服务
对于退款的超时,以下描述正确的是()A、如果卖家没发货,申请退款后的超时时间为2天B、虚拟商品如果申请了退款, 选择的是未收到货,超时时间是3天C、卖家同意退货,会要求买家在7天内退回货物D、买家退货后,如果使用的是快递,会给卖家7天的时候确认
税务师在审核某增值税一般纳税人申报缴纳增值税时,发现下列情况应作为纳税义务发生确认应税销售额的有()。A、发出的代销商品,货款尚未收到,在第90天收到代销清单时B、发出的代销商品,尚未收到代销清单,在第15天收到部分货款C、发出的代销商品,未收到货款和代销清单,于货物发出后满150天时D、发出的代销商品,未收到货款和代销清单,于货物发出后满80天时E、发出的代销商品,未收到货款和代销清单,于货物发出后满180天时
多选题什么情况下可以申请退款()。A付款后卖家长时间未发货B收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题C收到宝贝后,穿了一个礼拜,不喜欢了D卖家已点击了发货,但长时间未收到货物