企业客户常见问题解答中的问题一般主要来源于()。A、同行参考B、客户提问C、员工编辑D、凭空想象

企业客户常见问题解答中的问题一般主要来源于()。

  • A、同行参考
  • B、客户提问
  • C、员工编辑
  • D、凭空想象

相关考题:

下列属于网络客户服务工具的是( )A.网络广告 B.网上单证 C.客户常见问题解答页面 D.购物车

常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的( )。

一般来讲,网站中的FAQ是指( )。A. 留言版B. 聊天室C. 常见问题解答D. 论坛

一般来讲,网站中的 FAQ 是指( )A.留言板B.000 室C.常见问题解答D.论坛

FAQ即指( )A.疑难问题解答;B.常见问题解答;C.课题咨询;D.专题咨询。

开展用户教育的形式包括:( )A.常见问题解答;专题讲座;文献检索课;网络远程教育B.常见问题解答;专题讲座;文献检索课C.专题讲座;文献检索课;网络远程教育D.常见问题解答;专题讲座

网店中的FAQ是指常见问题解答。

列出一些常见的用户问题并给予解答,这种网络客户服务形式被称为()。A、顾客问题解答B、常见问题解答C、问题列表D、一问一答

FAQ即指()A、疑难问题解答;B、常见问题解答;C、课题咨询;D、专题咨询。

常见问题解答称为()A、QAFB、AFQC、FAPD、FAQ

FAQ的中文表示代表什么意思()A、常见帮助请求B、常见问题解答C、周期问题解答D、周期帮助请求

可以发布信息,组织公众进行互动交流的客户工具是()。A、常见问题解答B、在线表单C、在线论坛D、即时通讯

网站的FAQ是指()。A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务

企业在其网站上为顾客建立的常见问题解答成为()A、FAQB、QAFC、AFQD、FQA

开展用户教育的形式包括:()A、常见问题解答;专题讲座;文献检索课;网络远程教育B、常见问题解答;专题讲座;文献检索课C、专题讲座;文献检索课;网络远程教育D、常见问题解答;专题讲座

网络客户是企业利润的新增长点,实施网络客户的服务中有哪些策略()A、利用客户常见问题解答平台B、利用电子邮件C、利用公共电子论坛D、利用QQ和博客的方式

FAQ页面主要提供()A、产品展示信息B、供应商交流信息C、客户常见问题解答D、订单跟踪信息

多选题网络客户是企业利润的新增长点,实施网络客户的服务中有哪些策略()A利用客户常见问题解答平台B利用电子邮件C利用公共电子论坛D利用QQ和博客的方式

单选题网站的FAQ是指()。A常见售后服务B常见问题解答C常见售前回答D常见客户服务

判断题网店中的FAQ是指常见问题解答。A对B错

单选题FAQ即指()A疑难问题解答;B常见问题解答;C课题咨询;D专题咨询。

单选题可以发布信息,组织公众进行互动交流的客户工具是()。A常见问题解答B在线表单C在线论坛D即时通讯

单选题常见问题解答简称为()AFAABAFQCFAQDSFA

单选题列出一些常见的用户问题并给予解答,这种网络客户服务形式被称为()。A顾客问题解答B常见问题解答C问题列表D一问一答

单选题FAQ页面主要提供()A产品展示信息B供应商交流信息C客户常见问题解答D订单跟踪信息

单选题企业客户常见问题解答中的问题一般主要来源于()。A同行参考B客户提问C员工编辑D凭空想象

单选题FAQ是()A电子数据传输B常见问题解答C企业资源规划D客户关系管理