员工填写不良点标签后班长可以在一周内给员工回复。() 此题为判断题(对，错)。
关于未遂事故审批，下列说法错误的是（）。A、片区审批后，提报给市公司B、市公司审批后，可以直接回复给片区C、市公司回复后，加油站能够将该事故关闭D、片区回复后，加油站能够将该事故关闭
管理人员可以通过WEB门户对外勤人员的工作上报进行回复和点赞。
用户21点来咨询，商家早上10点回复，此条记录会记录回复率吗（）A、会B、不会
公司接到项目上报的租赁设备申请后（）日内做出明确回复。A、2日B、3日C、4日D、1日
以下哪项说法是错误的（）A、性能工单先回复后处理B、出现一级性能告警需要及时上报技术支持处理C、性能工单由监控人员回复D、重复出现的性能工单要及时上报技术支持处理
滞弹性伸长在去除外力后，（）回复。A、不能完全B、足够充分时间下可以回复C、不能
会办单的回复内容不能为空，只需要记录回复的内容即可。（）
弹性回复率可以衡量纤维的变形回复程度，衡量纤维的弹性好坏。弹性回复率数值越（），纤维的弹性越好，变形回复能力强；反之则差。
写请示最直接的目的就是得到（）。A、同意B、批准C、认可D、回复
分行收到查询或调单的通知后，必须在多长时间内回复？如果超过时限未回复而造成退单，收单行或转接行是否有权再请款？
对发卡机构的调单请求，收单机构发现交易凭证无法提供，其正确的做法是：（）A、在规定时限内回复01B、在规定时限内回复04C、逾期回复01D、逾期回复04
对于投诉事件回复时，电话回复客户可选择非工作时间，对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
总行对分行的会计工作考核中，关于查询查复回复情况的考核，正确的是（）A、未在次日上午10点以前回复查询的，一次扣3分B、未在次日上午10点以前回复查询的，一次扣5分C、未在次日上午12点以前回复查询的，一次扣3分D、未在次日上午12点以前回复查询的，一次扣5分
BBS匿名登录后（）。A、可以查看帖子但不能回复帖子B、可以查看帖子也可以回复帖子C、不可以查看帖子但可以回复帖子D、不可以查看帖子也不可以回复帖子
通过BlackBerry终端的操作，能实现哪些邮件功能？（）A、支持新建、回复、回复所有、转发邮件；B、支持过滤条件设定；C、支持收附件和转发附件；D、以上都是；
不能正确描述客户回复的要求的是（）。A、先了解客户具体需求，才能发现问题，对客户进行指导，做好回复工作B、在客户回复前，应充分收集客户信息C、回复工作结束，填写回复记录，并及时落实对客户的承诺D、对所有客户提供一致的非个性化回复服务
不属于客户回复的要求的是（）。A、客户回复的的基本任务是帮助客户解决问题B、寻找恰当的时间进行客户回复，说明回复目的C、对客户提出意见建议，及时做好记录D、针对客户现状，提供个性化服务
不是客户回复前的注意事项的是（）。A、填写回复报告及客户记录卡B、制定回复计划，明确回复目的C、了解及学习一定的回复技巧，提高工作效率D、准备好纸、笔，以便记录
回复过程中应全面了解用户的需求和意见，并及时填写回复记录。
收单机构无法提供交易凭证，但可以提供交易录像的，可不选用回复码04。
根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定，国网客服中心应在回访（回复）客户时，要求回访人员回访（回复）后直接办结工单，但对存在服务风险的事件，应做好上报、处理工作。
单选题BBS匿名登录后（）。A可以查看帖子但不能回复帖子B可以查看帖子也可以回复帖子C不可以查看帖子但可以回复帖子D不可以查看帖子也不可以回复帖子
单选题对发卡机构的调单请求，收单机构发现交易凭证无法提供，其正确的做法是：（）A在规定时限内回复01B在规定时限内回复04C逾期回复01D逾期回复04
填空题弹性回复率可以衡量纤维的变形回复程度，衡量纤维的弹性好坏。弹性回复率数值越（），纤维的弹性越好，变形回复能力强；反之则差。