在Windows环境下电子邮件有哪两种使用方式?()A、www方式和客户端方式B、www方式和http方式C、客户端方式和服务器方式D、http方式和客户端方式
寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大，寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中，错误的是( )。A.客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务B.目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准C.客户服务过程中要注意对客户信息的保密D.衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
牡丹信用卡的领卡方式有()A.按客户预留地址邮寄B.客户到网点自取C.两种方式都可以
医疗保险稽核方式有()。 A、日常稽查B、专项稽查C、实地稽核D、异地协查
客户服务质量稽查办法》适用于（）。A、质量稽查或第三方检测以外的各种进厂原辅材料的复检管理；B、对售后服务质量的稽查工作；C、公司产品的售后质量索赔和追偿；D、公司产品的售后质量索赔和追偿。
全球通VIP卡客户身份认证方式有两种：（）、（）。
天翼Live的展现方式有两种，一种是PC版客户端，一种是手机版客户端。
根据《客户服务质量稽查办法》规定，稽查人员按照《顾客服务质量稽查电话记录表》的格式做好服务质量稽查记录，并于每月5日前进行汇总，以（）的形式报公司有关领导和市场等部门负责人。
《客户服务质量稽查办法》规定的服务质量稽查的方式主要有哪些？
下列属于客户满意评价体系的有（）。A、确定客户预期的服务质量B、测定客户经历的服务质量C、测定客户感知价值D、测定客户抱怨及忠诚度E、测定总体客户满意度
按税务稽查的方式不同，税务稽查的技术方法有（）。A、审阅法B、顺查法C、核对法D、逆查法
对“稽查通知书”的内容通知被查单位表述正确的是（）A、稽查前以电话方式通知被稽查单位B、稽查前以传真方式通知被稽查单位C、特殊情况下也可不通知被稽查单位D、稽查进点时通知被稽查单位
河北省农村信用社网上银行客户安全认证方式方式有（）两种方式。A、客户证书B、身份证C、营业执照D、动态密码令牌
集团公司收费稽查管理办法中，收费稽查方式包括：（）。A、日常稽查B、专项稽查C、互查联查D、委托稽查
现金业务上门服务封包收款差错处理方式有以下哪两种：（）。A、联系客户，按客户要求入账B、按实际清点金额入账方式C、多退少补，收妥入账D、全部退还客户
牡丹信用卡的领卡方式有（）A、按客户预留地址邮寄B、客户到网点自取C、两种方式都可以
多选题河北省农村信用社网上银行客户安全认证方式方式有（）两种方式。A客户证书B身份证C营业执照D动态密码令牌
多选题对“稽查通知书”的内容通知被查单位表述正确的是（）A稽查前以电话方式通知被稽查单位B稽查前以传真方式通知被稽查单位C特殊情况下也可不通知被稽查单位D稽查进点时通知被稽查单位
多选题现金业务上门服务封包收款差错处理方式有以下哪两种：（）。A联系客户，按客户要求入账B按实际清点金额入账方式C多退少补，收妥入账D全部退还客户
多选题医疗保险稽核方式有（）A日常稽查B专项稽查C实地稽核D异地协查