投诉处理人员在收到投诉后若投诉要素不完整,应在()个工作日内通知投诉人补充提供A、1B、2C、3D、4

投诉处理人员在收到投诉后若投诉要素不完整,应在()个工作日内通知投诉人补充提供

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

相关考题:

保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供。 A3个工作日B5个工作日C7个工作日D10个工作日

根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供。A、5B、10C、15D、20

如接到电梯举报投诉,由接到举报投诉的质监部门在()个工作日内派出检查人员实施检查。A、1B、2C、3D、5

政府采购监督管理部门应当在收到投诉后三十个工作日内,对投诉事项作出处理决定,并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。() 此题为判断题(对,错)。

旅游投诉处理机构应在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。A .3B. 5C. 7D.10

投诉处理做出处理决定之日起()个工作日内,投诉处理人员应将处理决定告知投诉人。A、1B、2C、3D、4

以下说明错误的是()A、专营店收到投诉通知短信2个小时内应登录投诉系统并做出初步回复B、专营店在收到客户追加投诉的投诉单后,一个工作日内必须与客户取得联系C、专营店三个工作日内必须回复一次未结案投诉单的最新进展。D、专营店每天需登录投诉系统查看、处理投诉

投诉受理后,应于()个工作日内进行系统受理登记。A、1B、2C、3D、4

投诉处理人员在收到投诉后,若投诉要素完整,应在()个工作日内联系投诉人,并给予受理确认告知。A、1B、2C、3D、4

投诉档案应在投诉结案后()个工作日内完成正本及电子归档。A、1B、2C、3D、4

投诉结案后,应在()个工作日内将投诉案件处理报告及附件按时间顺序予以归档A、1B、2C、3D、4

投诉案件核查机构的投诉处理主管部门在收到书面核查申请后,应在()个工作日内做出核查决定,并在2个工作日内将核查决定告知投诉人。A、5B、10C、15D、20

品牌或门店需收到通知后()个工作日内向用户提供可接受的解决方案,并在解决方案执行完成后,在工单系统中完结投诉.A、1B、2C、3D、5

质量投诉问题的调查程序包括()。A、投诉处理机构受理投诉后二个工作日内应明确投诉处理承办人员(下称承办人)B、承办人应在受理投诉后五个工作日内督促建设单位(房产开发企业)组织施工、监理等有关人员会同投诉人进行现场核实投诉问题C、初步分析工程质量问题产生的原因D、提出初步的处理意见E、核实情况形成书面记录

旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。

柜面受理客户投诉时,对于受理当场能解决的投诉,即时答复客户;无法当场处理的,()个工作日内予以回复。A、1B、2C、3D、4

淘宝的投诉规则规定,被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。

持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)A、1B、2C、3D、4

商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)A、1B、2C、3D、4

持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)A、1B、2C、3D、4

旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。A、3个B、10个C、5个D、7个

投诉管理中心在接到投诉事项后,应在()个工作日内判断是否受理。A、1B、2C、3D、4

区域内各路段应在收到省联合收费公司《粤通卡投诉处理表》后的()个工作日内将处理意见回复。A、1B、2C、3D、4

运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后,应及时了解投诉事由,原则上要求()个工作日内联系客户,()个工作日内回复客户初步处理意见,()个工作日内予以处理完毕A、1B、2C、3D、4

多选题依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是()。A被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复B投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据C鉴定、检测的时间计入投诉处理时间D旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人E旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理

单选题旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。A3个B10个C5个D7个

判断题旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。A对B错