南方电网公司供电服务承诺:95598供电服务热线20秒接通率超过()。A、0.85B、0.9C、0.95D、0.98
南方电网公司供电服务承诺:95598供电服务热线20秒接通率超过()。
- A、0.85
- B、0.9
- C、0.95
- D、0.98
相关考题:
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定,计量表箱正面观察窗下方印中国南方电网标志、警告语及警告符号:“止步有电危险”和“供电服务热线95598”等字样。() 此题为判断题(对,错)。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范B、意见—供电服务—服务渠道—热线电话服务C、举报—行风廉政—服务行为D、建议—服务质量—服务规范
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
单选题国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A8B12C18D24