如果是特赔的，必须提供故障处理报告，特殊业务申报报告等有关凭证。（）
如果是特赔的，必须提供故障处理报告，特殊业务申报报告等有关凭证。（）
相关考题：
下面有关网络故障检测与处理方法的说法中，错误的是( )。A)当多个网络故障同时出现，应将其按影响程度排序，影响程度高的优先处理B)应当收集故障现象、用户报告、设备与系统运行日志、网络管理系统提供的数据与报告等故障信息C)故障测试过程中，可采用替代法，不需备份配置信息D)故障排除后，需做好记录
电梯故障应急处理程序是() A.发现故障-报告故障-解救客人-故障处理-善后处理B.发现故障-解救客人-故障处理-报告故障-善后处理C.发现故障-报告故障-故障处理-解救客人-善后处理D.发现故障-解救客人-报告故障-故障处理-善后处理
各银行应在事发时报告的事项?() A、国库业务处理过程中发生的异常情况或突发状况。系统故障或网络故障导致国库业务无法正常处理等B、发现伪造或变造的储蓄类国债凭证、国债收款单、无记名国债实物券等C、业务操作问题。无法在规定时限上划各类资金或上报各类报表与数据信息，已上报的数据信息中发现差错但未更正处理等D、其他需要于事发时报告的事项
在处理故障时，必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理，一般应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围，并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理。()
对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。A重大质量故障维修处理B超出服务站赔偿权限处理，C有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等D外出维修住宿
消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于（）等。A、商家提供的商品报告B、买家自己提供的分析报告C、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告D、具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告
判断题在处理故障时，必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理，一般应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围，并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理。A对B错