以下哪项不是实施服务补救要做好三个工作之一（）A、服务失败信息收集B、找出服务失败的根源C、对服务补救信息向客户进行反馈D、汇报上级公司
以下哪项不是实施服务补救要做好三个工作之一（）
- A、服务失败信息收集
- B、找出服务失败的根源
- C、对服务补救信息向客户进行反馈
- D、汇报上级公司
相关考题：
下面关于安全观察与沟通说法不正确的是（）A、安全观察既要识别不安全行为或状态，也要识别安全行为或状态B、各级管理者均应开展安全观察与沟通，不可由下属代替C、观察到的所有不安全行为和状态应立即采取行动D、安全观察可替代传统安全检查，其结果不作为处罚的依据
根据福建销售公司《关于深入开展“安全经验分享”活动的通知》要求在机关单位在（）场合必须开展安全经验分享。A、公司召开的重要会议，包括周例会、工作会、视频会等；各处室、部门召开的各种专题会议B、各种培训班C、各种集体活动，如座谈会、讨论会、演讲会等D、以上都是
安全观察与沟通内容包括（）方面的内容。A、员工的操作、员工的位置、个人防护装备。工具和设备、程序、人体工效学B、员工的反应、员工的位置、个人防护装备。工具和设备、程序、人体工效学、整洁C、员工的操作、员工的位置、个人防护装备。工具和设备、程序、人体工效学、整洁D、员工的反应、员工的位置、个人防护装备。工具和设备、程序、人体工效学