营销自动化（MA）

营销自动化（MA）

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“市场营销组合”用下列哪一组词语表达最正确？（）A.mA.rketingC.omB.inA.tionB.mA.rketingC.ompA.gesC.mA.rketingmixD.D.istriB.utionC.omB.inA.tion
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CRM管理系统一般包括客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA)、客户服务与支持(CSS)管理、客户分析(CA)系统5大主要功能模块组成。() 此题为判断题(对，错)。
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营销自动化(名词解释)
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属于协同级CRM的功能是() A、营销自动化B、服务自动化C、商业智能D、销售自动化
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● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。（25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销B．电子商务和自动化的客户信息管理C．电子商务、自动化的销售和市场营销D．自动化的市场营销和售后服务
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客户关系管理系统的基本功能应包括（ ）。A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务
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目前流行的各种CRM产品一般包括()A.市场营销自动化B.生产自动化C.供应自动化D.销售自动化
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楼宇智能化系统主要由（　　）组成A、通信自动化（CA）B、办公自动化（OA）C、楼宇自动化（BA）D、设备自动化（MA）E、物业管理自动化（PA）
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楼宇智能化系统主要由（　　）组成。A.通信自动化（CA）B.办公自动化（OA）C.楼宇自动化（BA）D.设备自动化（MA）E.物业管理自动化（PA）
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楼宇智能化系统主要由（ ）组成。(2007年真题)A.通信自动化（CA）B.办公自动化（OA）C.楼宇自动化（BA）D.设备自动化（MA）E.物业管理自动化（PA）
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企业信息化包括( )。A:生产、设计、客户服务自动化B:管理流程自动化C:办公自动化D:市场营销自动化E:业务处理自动化
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GBT11805-2008《水轮发电机组自动化元件（装置）及其系统基本技术条件》规定：自动化元件的电气输出量应满足模拟量输出优先为电流型DC（）最大负载电阻不低于（）。A、4～20mA，500Ω；B、4～20mA，250Ω；C、4～20mA，1000Ω
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营销自动化系统安全风险指什么？
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CRM营销自动化是其销售自动化的（）。A、补充B、说明C、总括D、控制
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协作型客户关系管理主要包括销售自动化、营销自动化和服务自动化。
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什么是E-mA.il营销？其有哪些基本形式？
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E-mA.il营销有何优点？
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营销安全风险都有（）。A、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险B、供用电安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险C、供用电安全风险、电费安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险D、供用电安全风险、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险
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从总体上讲，MA功能组件的应用主要集中在两个领域即高端营销及自动化和Web营销及自动化。
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美国市场营销协会（A、MA、）对品牌是如何定义的？
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客户管理是属于（）的内容。A、营销自动化B、销售自动化C、市场管理D、客房服务
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通常CRM的主要内容包括三个方面（）。A、营销自动化B、营销整体化C、销售过程自动化D、客户服务系统
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CRM系统中（）也称为技术辅助式营销，是CRM领域中比较新测功能。A、营销自动化B、销售自动化C、服务自动化D、生产自动化
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客户关系管理系统的基本功能应包括（）。A、自动化的销售、客户服务和市场营销B、电子商务和自动化的客户信息管理C、电子商务、自动化的销售和市场营销D、自动化的市场营销和售后服务
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问答题美国市场营销协会（A、MA、）对品牌是如何定义的？
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判断题协作型客户关系管理主要包括销售自动化、营销自动化和服务自动化。A对B错
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多选题客户关系管理应用研究涉及（）基本的商业流程。A营销自动化（MA）B营销方法C销售过程自动化（SFA）D客户服务
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