预订资料按客人()顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。A、抵店日期;B、订房条件;C、姓名字母;D、订房时间

预订资料按客人()顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。

  • A、抵店日期;
  • B、订房条件;
  • C、姓名字母;
  • D、订房时间

相关考题:

如何处理保证类订房客人抵店后无房可供的纠纷。

对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预定通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。 A.抵店日中午B.次日的退房时间C.抵店日18:00D.次日18:00

预订控制检查的主要内容不包括()。A、客人日均消费水平B、订房人与住宿人C、客人抵、离店日期D、房型分类专业用语

如果客人声称已经办理了预订,而饭店无法找到其订房的资料时,下列做法错误的是核查()客人名单。A、次日预抵店B、当日C、未来10天预抵店D、已离店

预订卡条是按客人的()顺序,排列在预订显示架内小签条。A、抵店日期B、预定日期C、退房日期D、停留日期

预订卡条是按客人的抵店日期顺序排列的。

电话预订确定后,预订员应在结束通话前重复其订房的主要内容是抵店日期、用房种类。

客人要求取消或修改预订时,应问清(),确认无误后为客人做取消或修改处理。A、客人的姓名B、预订操作人C、预订房价D、原定抵店日期

饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有()。A、客人抵店日期B、客人所需客房种类和数量C、客人住店天数D、客人某天抵达的具体时间E、客人能承受的客房价格

对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预订的通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。A、抵店日中午B、次日的退房时间C、抵店日18:00D、次日18:00

前厅部的各个机构中,()负责接受、确认客店预订,办理订房手续,()负责接待抵店投宿的客人。

如一份传真同时为多人订房,而且分别在不同日期抵店,应按不同的()分别输入电脑。A、客人姓名B、抵店日期C、离店日期

对有订房凭证的客人,开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本,注意检查下列内容:订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、(),同时解答客人的问题。A、饭店名称B、职业C、房间种类D、住宿时间E、用餐安排F、抵店日期

根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。

无论什么样的订房,订房核对工作都进行一次,即在客人抵店前一天核对。

接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房,此外,()客人抵店前,所排客房均需实行双重检查,以确保接待质量。A、贵宾、团队、会议B、常住、订房、逗留期较长C、团体、临时性订房、常住D、超额订房、逗留期较短

预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人的订房资料。A、订房条件B、姓名字母C、订房时间D、抵店日期

决定是否受理一项订房要求时,要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。

按照国际惯例,饭店对预先订房的客人,会为其保留房间至抵店日的当天下午16:00,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。

填空题前厅部的各个机构中,()负责接受、确认客店预订,办理订房手续,()负责接待抵店投宿的客人。

判断题决定是否受理一项订房要求时,要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。A对B错

多选题饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有()。A客人抵店日期B客人所需客房种类和数量C客人住店天数D客人某天抵达的具体时间E客人能承受的客房价格

单选题对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预订的通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。A抵店日中午B次日的退房时间C抵店日18:00D次日18:00

单选题如一份传真同时为多人订房,而且分别在不同日期抵店,应按不同的()分别输入电脑。A客人姓名B抵店日期C离店日期

判断题按照国际惯例,饭店对预先订房的客人,会为其保留房间至抵店日的当天下午16:00,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。A对B错

单选题酒店网络预订的程序大致是()A通讯联系-明确订房要求-接受或婉拒预订-确认预订-记录、储存订房资料-预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作B通讯联系-明确订房要求-确认预订-记录、储存订房资料-预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作C选择目标酒店-选择目标产品-明确客人资料-确认预订-预订的变更、取消与抵店前的准备工作D选择目标酒店-选择目标产品-明确客人资料-预订的变更、取消与抵店前的准备工作

判断题无论什么样的订房,订房核对工作都进行一次,即在客人抵店前一天核对。A对B错