影响客房状况的直接因素有()、换房、退房和关闭楼层。A、入住B、预订未到C、信息录入错误D、提前离店

影响客房状况的直接因素有()、换房、退房和关闭楼层。

  • A、入住
  • B、预订未到
  • C、信息录入错误
  • D、提前离店

相关考题:

楼层主管是( )的直接下级。A.客房部经理B.客房部副经理C.客房部秘书D.客房总监

关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法,正确的是( )。A.购房人只能要求退房,不能要求换房B.购房人只能要求换房,不能要求退房C.购房人有权选择退房或换房D.房地产开发企业同意后,购房人才能选择退房或换房

关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法,正确的是(  )。A:购房人只能要求退房,不能要求换房B:购房人只能要求换房,不能要求退房C:购房人有权选择退房或换房D:房地产开发企业同意后,购房人才能选择退房或换房

下列关于主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的表述中,正确的是(  )。 A:购房人只能要求退房,不能要求换房B:购房人只能要求换房,不能要求退房C:购房人有权选择退房或换房D:商品住房买卖双方协商选择退房或换房

关于因房地产开发企业的责任导致主体结构质量不合格的已售商品住房处理方式的说法,正确的是( )。(2011年真题)A.购房人只能要求退房,不能要求换房B.购房人只能要求换房,不能要求退房C.购房人有权选择退房或换房D.房地产开发企业同意后,购房人才能选择退房或换房

下列选项不属于宾客退房前服务员检查内容的是()。A、客房内的设备用品B、客人的遗留物品C、账单及代办事项D、客房卫生状况

若行李员开门后发现客房未整理,则应立即向宾客致歉,并与()联系,为宾客迅速换房。A、客房服务中心B、楼层服务台C、接待处D、总机

客人结账退房后,客房状况由()房变为待清扫房。A、空B、待售C、维修D、出租

空房就是走客房,是指客人已退房,可以出租的客房。

前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项()?A、询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料B、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料C、询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料D、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查

夜班领班的直接上级是()。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房总监

境外人员入住后换房的,下列说法正确的是()。A、如是入住当日换房的,只需在原登记信息中修改房号即可B、如是入住当日换房的,需做退房后重新登记C、如是过夜后换房的,只需在原登记信息中修改房号即可D、如是过夜后换房的,需做退房后重新登记

旅客对房间不满意,更换房间时,需要进行()。A、不做操作B、换房登记C、重新登记D、退房登记

()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理

列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?A、请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房B、预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房C、请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房D、请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房

前台通知楼层服务员检查客人退房,楼层服务员应通过对讲机回复收到,并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项()?A、客房电器设备B、客用易耗品C、客人遗留物品D、客房棉织品

影响房态的直接因素有()A、入住B、换房C、退房D、客户失约

当前常用的客房服务形式主要有()A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心

在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

客房服务中心主管的直接上级是()。A、房务总监B、客房部经理C、客房中心联络员D、楼层主管

楼层主管是()的直接下级。A、客房部经理B、客房部副经理C、客房部秘书D、客房总监

VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。

影响客房状况的直接因素有哪些?

单选题房态控制的流程有:①入住登记和排房定价;②调整房态状况;③明确可售客房;④记录订房要求;⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是(  )。A③④②①⑤B②③④①⑤C④③②①⑤D④②③①⑤

多选题影响房态的直接因素有()A入住B换房C退房D客户失约

单选题()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A客房部秘书B客房服务中心C客房楼层组D客房部经理

多选题当前常用的客房服务形式主要有()A楼层服务台B客房服务中心和楼层服务台C客房服务中心D楼层服务中心