以下哪项不是接听电话礼仪()。 A、使用规范性用语B、语音清晰C、语速要快D、使用礼貌用语
( )是指组织在经济工作中自觉地承受群众的监督,以群众言辞的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。 A.群众导向规律B.管理功用规律C.行为绑缚规律D.言辞监督规律
咨询中，应以_____言辞打动人心。A.幽默风趣B.激情热忱C.自信肯定D.生动多变
在语言环境中，各种主客观环境因素指的是（）A广义语境B狭义语境C言辞语境D言辞内语境
以下行为符合化妆师的职业守则的是（）。A、争强好胜B、手法简单C、使用粗话D、言辞易懂
有效的信息沟通应该将（）和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。A、言辞B、非言辞C、表情D、举止
下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（）A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速要快节省客人时间D、多说家乡话传播民俗文化
旅游从业人员在使用手机中必须注意（）方面。A、注意使用场合B、选择适当铃声C、自觉维护安全D、遵守公共秩序E、注意言辞礼貌
服务用语应（），文明礼貌。A、符合标准B、词藻华丽C、规范准确
爱的五种语言包括（）A、肯定的言辞B、身体的接触C、接受礼物D、服务的行动E、精心的时刻
与职业用语的基本要求不符合的是（）。A、要用尊称敬语B、言辞随意C、不用忌语D、讲究语言艺术
人际交往过程中，言辞中使用“我们”比“我”更为恰当。（）
下列关于言辞空废的说法，错误的是（）。A、言辞空废是一种语害B、很多出现言辞空废语害的陈述都是重言句C、任何重言句都存在言辞空废的语害
下列选项中，属于市井俗曲的特点是：（）A、言辞高雅B、词采富丽C、言辞低俗，错字百出D、韵律整齐
下列选项中，符合语言规范要求的是（）。A、多说俏皮话B、用尊称C、语速快D、多说话
市井俗曲的特定是（）。A、言辞高雅B、词采富丽C、言辞低俗，错字百出D、韵律整齐
咨询中，应以（）言辞打动人心。A、幽默风趣B、激情热忱C、自信肯定D、生动多变
以下符合文明规范用语服务要求的是（）A、使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B、使用普通话C、员工间相互称呼别名D、做到三声服务
单选题在语言环境中，各种主客观环境因素指的是（）A广义语境B狭义语境C言辞语境D言辞内语境
单选题下列选项中，符合语言规范要求的是（）。A多说俏皮话B用尊称C语速快D多说话
多选题旅游从业人员在使用手机中必须注意（）方面。A注意使用场合B选择适当铃声C自觉维护安全D遵守公共秩序E注意言辞礼貌
单选题下列关于言辞空废的说法，错误的是（）。A言辞空废是一种语害B很多出现言辞空废语害的陈述都是重言句C任何重言句都存在言辞空废的语害
多选题以下符合文明规范用语服务要求的是（）A使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B使用普通话C员工间相互称呼别名D做到三声服务
单选题有效的信息沟通应该将（）和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。A言辞B非言辞C表情D举止
单选题与职业用语的基本要求不符合的是（）。A要用尊称敬语B言辞随意C不用忌语D讲究语言艺术