在我们工作中真正的服务五大要点是什么?
在我们工作中真正的服务五大要点是什么?
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在服务工作中,对客户提出的要求,应如何处理()。A、“您的要求太过分了,我们无法满足”B、在符合规定、条件允许的情况下,应予满足C、“您说的问题我们不清楚,请您找回客户经理解决”D、“你当移动是什么单位啊,你懂不懂规矩”
按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。A、设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的B、在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻C、结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息D、要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认
问答题鬼魔真正能伤害我们吗?能伤害我们的到底是什么?明白这一点,对修行有何帮助?