服务组织应为乘客提供符合服务规范要求的()和服务设施。 A、工具B、机器C、人员D、车辆
服务组织应为乘客提供符合服务规范要求的()和服务设施。
- A、工具
- B、机器
- C、人员
- D、车辆
相关考题:
商家应保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。商家取得相关资质标准等级的,其设施和服务不得低于相应标准;未取得资质标准等级的,不得使用相关资质等级的()。A、设施B、服务C、称谓D、标识
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。 A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急准备和响应
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()A、产品和服务的要求得到规定B、产品和服务的要求已经形成文件C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求D、组织曾经提供过该产品和服务
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制?()A、确定产品和服务的要求B、确定所需的资源以使产品和服务符合要求C、按照准则实施过程控制D、以上都是
关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求B、在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求C、若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息
组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求?()A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备
多选题在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()A产品和服务的要求得到规定B产品和服务的要求已经形成文件C对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求D组织曾经提供过该产品和服务
单选题依据GB/T19001-2015标准,以下哪种说法是错误的?()A从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的B组织应对每个生产和服务提供过程进行确认C应为生产和服务提供过程提供必要的资源D应对生产和服务提供过程实施监视和测量
单选题依据GB/T19001-2008标准,以下哪种说法是错误的?()A从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的B组织应对每个生产和服务提供过程进行确认C应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息D应对生产和服务提供过程实施监视和测量