客户转向提供高质量产品、先进技术的竞争者,叫做()A、产品和技术流失型B、价格流失型C、服务流失型D、自主流失型
客户转向提供高质量产品、先进技术的竞争者,叫做()
- A、产品和技术流失型
- B、价格流失型
- C、服务流失型
- D、自主流失型
相关考题:
全面质量管理(TQM)能够作为战略武器的一个主要原因是:( )A.公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿B.引进新产品能从竞争者那里吸引客户C.减少高质量相关的成本能够提高股东股利D.TQM提供了经营过程的全面计划
在分析顾客流失的原因时,由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品(或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品)的竞争者,这种顾客流失属于()。A、产品流失型B、价格流失型C、服务流失型D、技术流失型
说服购买类是培养品牌偏好、()、改变客户对产品特性的认识、说服客户立即购买产品、说服客户接受销售访问。A、鼓励消费者转向自己的品牌B、鼓励商家转向客户的品牌C、鼓励卖家转向提供商的品牌D、鼓励买家转向商家的品牌
客户告诉您,他正在考虑竞争者的产品,他征求您对竞争者的产品意见,您应该()A、指出竞争者产品的不足B、称赞竞争者产品的特征C、表示知道竞争者的产品,然后继续销售您自己的产品D、开个玩笑以引开他的注意
综合型精品网点的功能是().A、通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。B、进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。D、个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。
单选题客户忠诚的前提是()。A产品低价格B产品高质量C客户满意D产品外观漂亮