95598停送电信息主要包括哪几类？具体是指什么？
运用换位思考要求电信业务员对客户的购买行为具有强烈的敏感性，电信业务员必须注意的细节是什么？
电信业务资费是什么？电信业务费用是什么？目前国家对电信业务资费的管理办法是什么？
某电信分公司新接一个业务项目，要求不同的业务员分担任务项目的不同内容，这就要求该公司的领导要根据各业务员不同的能力水平和自身特点分配不同的任务。该领导分配任务的标准不包括（）A、技术和能力B、团队和个人发展C、支持与培训D、所获报酬的多少
在电信业务员职业要求里业务营销的内容包括（）。A、方案推行B、业务宣传与演示C、业务咨询D、市场调查
在与傲慢的客户接触时，电信业务员要实事求是，可以谈论客户的缺点，并说明商品对他的适用性。（）
（）是营销的首要前提，所以每一个电信业务员必须练好“（）”这一基本功。
寻找潜在客户的渠道包括（）。A、利用公司的客户名单B、结识其他电信业务员C、从不认识的人中发掘D、阅读报纸E、从认识的人中发掘
如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带，作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析？
电信业务员中级、高级和业务师的营销专业知识不包括（）。A、客户关系管理B、企业经营方针C、社交礼仪D、应用文写作一般要求E、市场营销控制
根据（）的规定，电信业务员职业共设四个等级。A、《电信业务员职业规范》B、《电信业务员职业标准》C、《电信业务员国家职业规范》D、《电信业务员国家职业标准》
要进行营销，电信业务员首先必须搞清楚客户的购买动机是什么。（）
《国家职业标准》中对电信业务员（）、（）、（）、（）的技能要求是依次递进的，高级别涵盖低级别的要求。
《国家职业标准》中对电信业务员中级、高级和业务师的基本要求包括吗？
在处理客户投诉中，电信业务员要具备2种关键心理：（）和（）。
根据《国家职业标准》的规定，电信业务员职业分为（）等级。A、低级B、中级C、高级D、业务师E、中级业务师F、高级业务师
单选题某电信分公司新接一个业务项目，要求不同的业务员分担任务项目的不同内容，这就要求该公司的领导要根据各业务员不同的能力水平和自身特点分配不同的任务。该领导分配任务的标准不包括（）A技术和能力B团队和个人发展C支持与培训D所获报酬的多少