由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。A、3B、5C、7D、9

由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。

  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、9

相关考题:

车载充电系统故障应检查以下内容哪个正确()A、动力电池、充电连接情况、充电唤醒B、充电机、电机控制器、充电连接情况C、DC-DC、充电机、VCUD、DC-DC、充电机、动力电池

为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题,可为哪类客户提供免费备卡服务()A、至尊卡B、钻石卡C、金卡D、银卡E、3G客户

导致充电系统不能充电的原因可能有哪些?

使用营业厅业务人员账号登陆管理平台,点击平台功能菜单中的“()”,将充电卡放于读卡器上,点击(),显示该充电卡原始信息。A、开卡;解灰B、解灰;销卡C、开卡;销卡D、开卡;读卡

非实名制充电卡客户只能通过()开具发票。A、营业网点B、e充电网站C、手机客户端D、95598网站

充电卡内有灰锁记录的,应先()再办理换卡业务。A、挂失B、销卡C、联机解扣D、解锁

电动汽车充电卡灰锁记录满()条后,将暂时无法充电。A、4B、5C、8D、10

采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡,充电卡分为实名制和非实名制两种,其中非实名制充电卡()。A、卡内余额不能超过5000元B、可与“e充电”电子账户进行关联C、可在e充电APP端转换为实名卡

充电卡丢失后,客户可持有效身份证件去营业厅办理()挂失解挂业务。A、充电卡B、非实名制卡C、实名制卡D、个人电卡

充电费用按电量计费,充电时,自动从充电卡或易充电电子账户中扣除。下列说法不正确的是()A、充电卡客户可在营业网点申请开具发票B、“e充电”电子账户可通过“e充电”网站申请开具发票C、“e充电”电子账户用户可绑定实名制充电卡并在营业网点申请开具发票

当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁,可到营业厅,由工作人员办理充电卡()业务。A、补办B、挂失C、补钱D、解锁

点击平台功能菜单中的“客户服务-()”,点击读卡按钮,可查看充电卡内灰锁记录。A、解扣B、操作C、解灰D、联机解扣

充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。A、充值B、充电C、解灰D、解锁E、挂失F、补卡

营业厅工作人员可为客户办理联机解扣业务。点击读卡按钮,可查看充电卡内灰锁记录。点击解灰按钮对灰锁记录进行解灰。仅可解灰7日内已上传平台的灰锁交易。

充电卡业务监测的功能是展示()监测信息。A、业务B、充电卡C、充电卡业务D、营运

非实名充电卡客户可在()申请开具发票。A、95598网站B、营业网点C、“e充电”网站

以下哪种情况会导致客户充电卡的锁卡()A、客户误操作导致充电中断B、系统故障导致充电中断C、实名制充电卡输入密码连续错误5次D、非实名制充电卡输入密码连续错误3次

若充电过程中遇到充电桩故障操作导致充电中止,屏幕将显示服务暂停的信息,以及本次充电电量、费用、时长及故障代码等。以下说法正确的是()A、由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁B、充电卡灰锁记录满3条后,将暂时无法充电C、客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰D、无法解灰的,客户可在5日后到营业网点强制解灰

充电卡中的所有灰锁交易都可以解灰。

在车联网业务中,营业网点可为客户提供()等服务,并提供车联网平台电子账户操作指导。A、充电卡开卡B、充值C、解灰解锁D、换卡E、挂失与补卡F、销卡与退费

某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺,但仍能读卡的,客户希望继续使用充电卡,可到营业网点办理()手续。A、换卡B、挂失补卡C、销卡退费D、解锁

当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁,可到营业厅,由工作人员办理充电卡挂失业务。

充电卡挂失后,可进行()操作,客户需持有效身份证件去营业厅办理业务。A、解灰B、实名制C、补卡D、注销

实名充电卡具有()、解锁、补卡、查询功能。A、充值B、充电C、解灰D、挂失

客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。()

名制充电卡客户输入密码连续错误()次后,将导致锁卡。A、3B、5C、7D、9

充电卡销卡业务暂在()可以办理。A、发卡省所辖营业厅B、e充电网站C、各省营业厅D、手机客户端