如何克服处置突发事件时人员的紧张情绪?()A、加强日常的模拟训练B、在模拟中逐步提升人员应急处理能力C、现场人员应及时提醒自己,并做深呼吸,默念平时的处理流程D、保持心情愉快保持高度集中的注意力

如何克服处置突发事件时人员的紧张情绪?()

  • A、加强日常的模拟训练
  • B、在模拟中逐步提升人员应急处理能力
  • C、现场人员应及时提醒自己,并做深呼吸,默念平时的处理流程
  • D、保持心情愉快保持高度集中的注意力

相关考题:

营业中巡检的重点是( )A.第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态.确保高峰期的优质服务。B.客户秩序:检查营业网点内客户拥堵,现场秩序混乱,及时进行客户分流。C.话时调整流动人员的岗位作用。D.服务状况:检查营业人员有懈怠、烦躁的情绪,服务质量下降。E.突发事件:及时预防和处理突发事件,保证营业网点内正常有序。

发生事故时司炉人员应如何正确反应()。 A.司炉人员一定要保持冷静,不要惊慌失措。B.判断事故原因和处理事故时要:稳、准、快。C.严格保护事故现场,并及时报告有关领导。D.司炉人员意识查不清事故原因时,应迅速报告上级,不得擅自处理,在事故未妥善处理之前,不得擅离岗位

突发事件要快速反应、属地处置,在发生突发事件后,()都要在第一时间赶到现场,及时展开先期的应急处置工作。 A.上级部门治理人员B.监管部门负责人C.集团公司负责人D.属地应急救援人员

当遇到突发事件时,从业人员应()、()、()并遵照规定程序及时上报处理和等待救援。

在浇注高温金属液体过程中一旦发生安全事故,应如何处理:()A、迅速逃离现场B、保持镇静,及时汇报并听从指导人员安排C、按自己判断,进行处理

AFC大面积故障应急预防,AFC维修人员要提高应急处理技能,掌握现场应急处置的办法和流程,确保在故障发生时能够迅速查明原因并加以处置。

在处理投诉过程中,处理人员可以被客户的情绪影响,和客户保持一致情绪。

按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,在客户情绪类特殊事件中,当客户认为程序繁琐而不满时,要求授权人和其他工作人员保持积极的工作状态。

发生事故时司炉人员应如何正确反应()。A、司炉人员一定要保持冷静,不要惊慌失措。B、判断事故原因和处理事故时要:稳、准、快。C、严格保护事故现场,并及时报告有关领导。D、司炉人员意识查不清事故原因时,应迅速报告上级,不得擅自处理,在事故未妥善处理之前,不得擅离岗位

岗位突发事件应急处置()A、受伤人员迅速撤离现场,视情况进行必要的现场处置,及时送医救治。B、车辆装备故障,退出备勤状态,及时送修。C、划定警戒区域,保持监测,及时调整。D、派出专门人员跟踪处理,及时上报进展。

突发事件要快速反应、属地处置,在发生突发事件后,()都要在第一时间赶到现场,及时展开先期的应急处置工作。A、上级部门管理人员B、监管部门负责人C、集团公司负责人D、属地应急救援人员

在现场调查过程中,专家组人员不仅要对疫病的发生发展情况做准确、全面的调查,而且应调查与控制并举,有针对性地采取必要的紧急处理措施,同时注重人员(),将疫情控制在最小范围内,并随时与应急指挥部保持密切联系,及时汇报现场调查新情况。A、体温与体重B、休息与保养C、安全与防护D、补充与调换

接触网导线折断下垂搭在车辆上或其他物品与接触网接触时,严禁列检人员进行处理,应保持()以上的距离,同时对现场进行防护,并及时通知车站进行相应处理。

邻线来车时,现场防护人员应及时通知作业人员,机具、物料或人员不得在两线间(),并应与列车保持安全距离,物料应堆码放置牢固。

邻线来车时,现场防护人员应及时通知作业人员,()不得在两线间放置或停留,并应与列车保持安全距离,物料应堆码放置牢固。A、机具B、物料C、平板车D、人员

邻线来车时,现场防护人员应及时通知作业人员,机具、物料或人员不得在()放置或停留,并应与列车保持安全距离。A、路肩B、两线间C、桥面D、边坡

浇注过程中一旦发生安全事故,应:()A、迅速逃离现场B、保持镇静,及时汇报并听从指导人员安排C、按自己判断,进行处理

在浇注高温金属液体过程中一旦发生安全事故,应()。A、迅速逃离现场B、保持镇静,及时汇报并听从指导人员安排C、按自己判断,进行处理

在突发事件处理过程中,必须保持通信畅通,将现场救援情况及时传递到()。A、供应商B、管理层C、应急指挥部门

组织开展应急预案演练工作,进一步完善通信网应急预案,提高人员处置突发事件的能力,做到迅速响应、快速组织、()A、正确处理B、及时处理C、妥善解决D、冷静处理

对于重大自然灾害的应急预案,正确的表述是()。A、如遇洪水、台风、地震等重大自然灾害和其他不可抗力事件的发生.网点人员要保持冷静,视情况及时维持现场秩序,保护人员财产安全。B、报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。C、及时向当地银监局汇报。D、保存有关监控资料,以备日后查询。E、建议客户尽快离开营业网点。

单选题在浇注高温金属液体过程中一旦发生安全事故,应如何处理:()A迅速逃离现场B保持镇静,及时汇报并听从指导人员安排C按自己判断,进行处理

多选题岗位突发事件应急处置()A受伤人员迅速撤离现场,视情况进行必要的现场处置,及时送医救治。B车辆装备故障,退出备勤状态,及时送修。C划定警戒区域,保持监测,及时调整。D派出专门人员跟踪处理,及时上报进展。

填空题邻线来车时,现场防护人员应及时通知作业人员,机具、物料或人员不得在两线间(),并应与列车保持安全距离,物料应堆码放置牢固。

单选题邻线来车时,现场防护人员应及时通知作业人员,机具、物料或人员不得在()放置或停留,并应与列车保持安全距离。A路肩B两线间C桥面D边坡

单选题在浇注高温金属液体过程中一旦发生安全事故,应()。A迅速逃离现场B保持镇静,及时汇报并听从指导人员安排C按自己判断,进行处理

单选题浇注过程中一旦发生安全事故,应:()A迅速逃离现场B保持镇静,及时汇报并听从指导人员安排C按自己判断,进行处理