客户服务我们提倡微笑服务，微笑的基本要求是面带笑意，笑不作声，（）A、笑不露齿B、上齿微露6-8颗牙齿C、露8颗牙齿D、都可以

客户服务我们提倡微笑服务，微笑的基本要求是面带笑意，笑不作声，（）

  • A、笑不露齿
  • B、上齿微露6-8颗牙齿
  • C、露8颗牙齿
  • D、都可以

相关考题：

文明服务规范必须提倡微笑服务，提倡委屈服务。此题为判断题(对，错)。
查看答案
微笑服务的意义之一是( ) A.微笑服务是完成领导任务的表现B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用C.微笑服务是爱岗敬业的表现D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现
查看答案
追求卓越服务我们可以从微笑开始，下列属于我们微笑服务的对象有（）。A、兄弟部门员工B、客户C、内部同事D、全部都是
查看答案
下列对仪态的要求说法正确的是（）。A、仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务；B、仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；C、仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；D、仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；
查看答案
发自内心的微笑可以消除人与人之间的陌生感，打破交际障碍。在重要正式场合，以下哪种笑容是禁忌的（）A、含笑，不出声，不露齿，面带笑意B、开怀大笑C、女性抿着嘴笑D、假笑、皮笑肉不笑
查看答案
根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
查看答案
客户正在抱怨，服务顾问一定要保持面带微笑地跟客户沟通。
查看答案
（），是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人友善。A、轻笑B、含笑C、微笑D、嘲笑
查看答案
微笑服务中，注意整体配合，必须做到（）A、口眼结合B、笑与神情、气质相结合C、笑与语言相结合D、笑与仪表、举止相结合E、以上都是
查看答案
柜员微笑服务的原则是（）A、笑不露齿B、二米六齿C、三米八齿D、六米十齿
查看答案
下面哪一种笑是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人友善（）A、轻笑B、含笑C、微笑
查看答案
下列哪项属于快递流程的基本要求（）A、安全便捷B、礼貌运送C、微笑服务D、追求卓越
查看答案
个人业务顾问“笑相问”中，问候客户时应面带微笑，目视客户，主动询问需要办理的业务。如未微笑扣（）分。A、5分B、3分C、2分
查看答案
微笑服务应是客户服务人员的第一职业表情。
查看答案
微笑服务是我们为客人提供的一种（）A、心理服务B、功能服务
查看答案
微笑服务是我们为客人提供的一种（）。A、个性化服务B、硬服务C、功能服务D、心理服务
查看答案
更有利于与客户沟通的观点是（）。A、不一定要认同客户的观点，但一定要认同他的心情B、客户有什么感受不重要，重要的是我们付出了多少C、完全赞同客户观点D、提倡微笑服务
查看答案
收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。
查看答案
什么是微笑服务？
查看答案
下列关于表情神态规范正确的是（）。A、亲切式微笑时，应自然露出上排6-8颗牙齿B、灿烂式微笑应做到面带笑意，笑不露齿C、距离客户比较远时，应使用亲切式微笑D、离客户3米处以及与客户沟通时，应使用亲切式微笑
查看答案
员工服务礼仪的基本要求包括（）A、礼貌待客、微笑服务B、热情待客、用心服务C、细心待客、耐心服务D、谦虚待客、诚恳服务
查看答案
单选题微笑服务中，注意整体配合，必须做到（）A口眼结合B笑与神情、气质相结合C笑与语言相结合D笑与仪表、举止相结合E以上都是
查看答案
填空题根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
查看答案
单选题关于微笑服务，下列叙述中正确的是（）。A对客人产生良好的心境有一定帮助，但对提高经济效益没有太大的意义B喜悦的时候才会笑，餐饮服务人员也不例外C微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里D微笑服务是敬业、乐业的重要表现
查看答案
单选题柜员微笑服务的原则是（）A笑不露齿B二米六齿C三米八齿D六米十齿
查看答案
多选题下列关于微笑服务的说法正确的有（　　）。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然
查看答案
多选题导游人员在对游客提供“微笑服务”时，应注意（　　）。A面含笑意，笑容要明显B微笑时要力求真诚C微笑必须兼顾服务场合D做到目光柔和，双眼略为睁大，眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起
查看答案
热门标签