顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（ ）、具体和可测量的。A．可控制的B．可选择的C．不可控制的D．不可选择的
预测难溶性固体药物吸收的体外控制指标是( )A．溶出度B．崩解时限C．脆碎度D．硬度E．含量均匀度
关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（ ）。A.绩效指标对顾客而言必须是重要的 B.绩效指标必须能够控制 C.绩效指标是由组织定义的 D.绩效指标必须是具体和可测量的
路基填方材料最小强度控制指标是（ ）。A、回弹模量 B、压实度 C、CBR值 D、塑性指数
用于控制透皮贴剂质量的重现性指标是A、释放度B、溶出度C、崩解度D、硬脆度E、溶解度
用于控制透皮贴剂质量的重现性指标是（ ）。A.释放度B.溶出度C.崩解度D.硬脆度E.溶解度
圆柱度是一项综合指标，它控制了圆柱体（）和（）内的各项指标，如圆度、素线的直线度等。
圆柱度是一项综合指标，它控制了圆柱体（）内的各项指标，如圆度、素线的直线度等。
水泥细度是控制水泥质量的重要指标之一。水泥细度检验时的筛析方法有（）法、（）法和（）法。
关于压实度叙述错误的是（）A、压实土不能用压实度控制质量B、压实土能用压实度控制质量C、压实度是土的含水率与最优含水率的比值D、压实度是通过试验室直接测定的指标E、以上全错
灵敏度是一个反映（）采取控制行为的敏感程度的指标。A、生产系统B、计划系统C、控制系统D、决策系统
摩擦桩型的预制桩在沉桩时，主要质量控制指标是（）。A、最后贯入度B、设计标高C、垂直度D、平面位置
浓缩液的质量控制检测指标是：（）A、电导度B、渗透压C、血气分析D、以上都是
利润灵敏度指标的排列是：单价的灵敏度指标最大；单位变动成本的灵敏度指标次之；其次是销售量的灵敏度指标；固定成本的的灵敏度指标最低。（）
下面叙述正确的是（）A、最大干密度用于控制填土的压实度B、最优含水率ωop用于控制填土的含水率C、压实度是压实土的干密度与最大干密度的比值D、压实度是计算的指标E、以上全错
单选题灵敏度是一个反映（）采取控制行为的敏感程度的指标。A生产系统B计划系统C控制系统D决策系统
多选题关于压实度叙述错误的是（）A压实土不能用压实度控制质量B压实土能用压实度控制质量C压实度是土的含水率与最优含水率的比值D压实度是通过试验室直接测定的指标E以上全错
填空题水泥细度是控制水泥质量的重要指标之一。水泥细度检验时的筛析方法有（）法、（）法和（）法。
单选题路基填方材料最小强度控制指标是（ ）。A回弹模量B压实度CCBR值D塑性指数
单选题关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（ ）。A绩效指标对顾客而言必须是重要的B绩效指标必须能够控制C绩效指标是由组织定义的D绩效指标必须是具体和可测量的
判断题控制主要消耗指标的关键是这些指标的关联度。A对B错
判断题利润灵敏度指标的排列是：单价的灵敏度指标最大；单位变动成本的灵敏度指标次之；其次是销售量的灵敏度指标；固定成本的的灵敏度指标最低。（）A对B错