供电企业催缴电费的依据是()A、《中华人民共和国电力法》B、《电力供应与使用条例》C、《供电营业规则》D、《用电检查管理办法》
供电企业催缴电费的依据是()
- A、《中华人民共和国电力法》
- B、《电力供应与使用条例》
- C、《供电营业规则》
- D、《用电检查管理办法》
相关考题:
甲企业连续数月未交电费,致使其拖欠供电单位乙电费达46万元。乙在连续数次催缴未果的情况下,未通知甲即中断向甲供电,造成甲企业损失51万元。对此,下列说法中正确的是( )。A、乙应承担损害赔偿责任B、乙不负责任C、甲、乙按各自的过错承担责任D、乙向甲赔偿5万元即可
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户交纳电费后供电企业未向客户提供正规完整票据。应派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电价B、建议—营业业务—电价电费C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户实际应交纳电费为100元,但是因为各种原因工作人员实际计算出来的金额不是100元,且未及时弥补。应派发()业务。A、意见—供电业务-抄表收费-催收电费B、意见—供电业务-抄表收费-电费退补C、投诉—营业投诉-电价电费-电费D、投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
对于违章用电,以下哪个说法是错误的?()A、供电企业可根据后果追缴电费B、若情节严重,供电企业可按国家规定的程序停止供电。C、即使情节严重,供电企业也不能对其停止供电。D、供电企业在追缴电费的同时,可以按国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其他费用。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,各供电企业电费集中核算业务事项包括()。A、实施地市级供电企业电费集中核算B、实现抄表计划集中管理C、应收电费集中复核D、电费代收机构明细集中核对E、实收电费集中对账及电费数据集中管理
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议,派发()业务。A、建议-营业业务-电费充值卡业务B、举报-窃电-电费充值卡业务C、投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务D、意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映未收到电费通知单,对催缴费方式、催费/电费/停电通知单内容有异议的情况,但是家中未停电,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费B、服务申请—预约抄表C、建议—营业业务—抄表催费D、意见—供电业务—抄表收费—催收电费
客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映供电公司在收取电费过程中存在电费计算错误的情况,派发()业务。A、供电业务意见-抄表收费-催收电费B、供电业务意见-抄表收费-电费退补C、营业投诉-电价电费-电费D、营业投诉-抄表催费-催缴费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家,导致其无法正常缴费,派发()业务。A、供电业务意见—抄表收费—催收电费B、营业投诉—抄表催费—欠费停复电C、营业投诉—抄表催费—催缴费D、停送电投诉—停电问题—无故停电
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电B、意见—供电业务—抄表收费—催缴费C、服务申请—抄表数据异常D、建议—营业业务—电价电费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映供电企业因客观原因(如暂无发票)未能提供发票造成客户不便,派发()业务。A、服务申请B、供电业务意见—抄表收费—电费发票C、营业投诉—电价电费—电费D、无法受理
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家,导致其无法正常缴费,派发()业务。A、意见-供电业务—抄表收费—催收电费B、投诉-营业投诉—抄表催费—欠费停复电C、投诉-营业投诉—抄表催费—催缴费D、投诉-停送电投诉—停电问题—无故停电
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映对供电企业执行的电价电费标准存在异议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电价B、服务申请—定量定比调整C、意见—供电业务—抄表收费—电价电费D、建议—营业业务—电价电费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票,派发()业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费发票B、意见—供电业务—抄表收费—电价电费C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A,办理用电报装业务,按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用,但是当地供电企业收取了4笔业务费用,自立收费项目向客户收取费用。应派发()业务。A、意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费B、意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补C、投诉—营业投诉-业务收费-收费项目D、投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映电费通知单与其家电表指数错抄,派发()业务。A、服务申请-抄表数据异常B、意见-供电业务-抄表收费-催收电费C、投诉-营业投诉-抄表催费-抄表D、投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费