供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。 A.服务B.岗位C.业务D.相关
刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能。此题为判断题(对，错)。
河南煤业化工集团所有员工要遵守公德，自觉维护公共秩序；养成良好习惯，不做危害社会的事。见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争。
河南煤业化工集团所有员工要保持良好的同事关系。做到：（）A、互相尊重，团结协作B、不互相指责，不贪功诿过C、不在背后议论他人，不拉帮结派D、不传播小道消息
河南煤业化工集团所有员工要以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。
河南煤业化工集团的企业使命是（）。A、报效国家B、惠及员工C、行业领先D、国际一流
河南煤业化工集团所有员工应热爱本职工作，认真执行（）A、工作标准B、岗位职责C、工作程序
每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。
河南煤业化工集团所有员工要保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行，并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工作。不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。
河南煤业化工集团所有员工要自强不息，坚持终身学习不断充实更新业务知识和工作技能；主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力。
河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。
河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。
河南煤业化工集团所有员工要热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。
河南煤业化工集团所有员工要做到：不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结，不须做到日事日毕、日清日高.
河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.
河南煤业化工集团男性员工要做到定期理发，保持清洁整齐，不宜留长发，不宜剃光头。女性员工化妆要自然，禁止浓妆艳抹，勿佩戴过多饰品。
河南煤业化工集团所有员工不用热爱工作，全情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值.
河南煤业化工集团所有员工要爱护公司的一切财物，妥善保管，节约使用，对公司财物可以据为己有，离职时须按规定办理交还手续.
河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。
河南煤业化工集团所有员工在开会时要关闭手机等通讯工具或者设置为振动模式。认真听会，做好会议记录，会场内可以喧哗、交头接耳，打瞌睡，不做与会议无关的事情.
判断题河南煤业化工集团所有员工要刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。A对B错
判断题每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工要热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工要做到：不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结，不须做到日事日毕、日清日高.A对B错
判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。A对B错