“先生,您好,我是说我的手机能看到全国各个电视台的节目,你相信吗?”属于什么接近方法?A、赞美接近法B、关怀接近法C、求教接近法D、好奇接近法
“先生,您好,我是说我的手机能看到全国各个电视台的节目,你相信吗?”属于什么接近方法?
- A、赞美接近法
- B、关怀接近法
- C、求教接近法
- D、好奇接近法
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请根据故事《小树叶找快乐》设计一个中班健康活动,要求写出活动目标、活动准备以及活动过程。 附故事 小树叶找快乐 秋天来到了,风儿轻轻地把小树叶带到树林里找快乐。 小树叶问小鸟:“小鸟,你快乐吗?”小鸟说:“我给大家带去美妙的歌声,大家喜欢我,我很快乐!” 小树叶问青蛙:“小青蛙,你快乐吗?”小青蛙说:“我在田里捉害虫,我很快乐!” 小树叶问小狗:“小狗,你快乐吗?”小狗说:“我为主人看门,我很快乐!” 小树叶问小兔:“小兔,你快乐吗?”小兔说:“我帮妈妈采蘑菇,我很快乐!” 小树叶问小猴:“小猴,你快乐吗?”小猴说:“我在树上摘果子,我很快乐!” 小树叶听着听着,感觉自己也找到了许多快乐,开心极了!
通知客户取机的基本话术是什么?()A、“您好!我是联想服务***,请问是***(先生/女士)吗?您的电脑已修复,您可以在周一到周*的*点到**点来取机,一般在**点左右站里客户比较少,可以减少等待时间。”B、“您好!我是联想服务***,请问是***(先生/女士)吗?你的电脑已修复,一般在**点左右站里客户比较少,你可以在周一到周五的8:30点到17:30点来取机,可以减少等待时间。”C、“您好!请问是***(先生/女士)吗?您的电脑已修复,您可以在周一到周五的8:30点到17:30点来取机,一般在**点左右站里客户比较少,可以减少等待时间。“我是联想服务***,”D、“我是联想服务***,请问是***(先生/女士)吗?您好!您的电脑已修复,您可以在周一到周五的8:30点到17:30点来取机,一般在**点左右站里客户比较少,可以减少等待时间。”
前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项()?A、“先生/小姐,您好!我是前台服务员,现在是(8:00),您要求的叫醒时间到了,谢谢!”B、“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(8:00),您的起床时间到了,谢谢!”C、“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(8:00),您的叫醒时间到了,谢谢!”D、“先生/小姐,您好!现在是(8:00),您的叫醒时间到了,谢谢!”
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”
DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
要在顾客心目中留下好的第一印象,问候和欢迎顾客是必须的。您是一名优秀的服务顾问,某日下午,李先生带着爱车来到经销商店(事先已预约过了)。以下哪项问候方式是最标准的?()A、李先生下午好。我叫…..,我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查,对吗?B、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查,对吗?C、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我今天是您的服务顾问。D、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查并且在高速行驶时右前轮有异响,是这样吗?E、李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..,我知道你今天带车来这里是做3,000公里的检查,对吗?
电话预约装机用语,下面正确的是()A、“您好!我是济南电信客服经理XX,请问您是X先生/女士吗?”B、“你好!我是电信装机的,你是X老师吗”C、“你是XXX老师吗?我是电信装机的”D、“请问您是X先生/女士吗?我是济南电信客服经理XX。”
单选题患者对护士说:“医生通知我明天做胃镜检查,我真不想做。”此时,护士最佳的反应是()A对患者说:“不要担心,你应该能忍受的。”B对患者说:“我理解你的心情,但这项检查是必须要做的。”C默默走开,把医生请来。D对患者说:“你这几天胃口怎么样?”E对患者说:“你能告诉我为什么不想做吗。”
问答题设计听力课教案: 课 文 王兰:彼得,你经常跟女朋友跳舞吗? 彼得:不,今天是第一次。 王兰:是吗?你们美国人不是很开放吗? 彼得:我不是美国人,我是联合国人。 王兰:有联合国人吗?你真会开玩笑。 彼得:怎么,你不相信?我爷爷是英国人,我奶奶是法国人,姥爷是德国人,姥姥是意大利人,爸爸是美国人,妈妈是日本人,你说我是不是联合国人? 王兰:这么说你们家真成了“小联合国”。请根据课文内容设计不少于三种听力练习。(请注意练习的先后顺序)
单选题男:这次晚会你都报什么节目了?我打算表演一个小品。女:我报了两个舞蹈,一个独唱和一个合唱。男:表演这么多节目,你能吃得消吗?女:这次是我参加的最后一次晚会了,明年我就毕业了,我想在毕业之前,给自己留下点儿回忆。问:下列哪项不属于女的要表演的节目?A舞蹈B小品C独唱D合唱
单选题男:今天同事们都说我的新西服不错。谢谢老婆!女:怎么样?我说那种样式最适合你,你还不相信。ABCDE