导游服务的三个基本要素不包括( )。A.应变能力B.服务技能C.语言D.知识

导游服务的三个基本要素不包括( )。

A.应变能力

B.服务技能

C.语言

D.知识


相关考题:

导游能力的三个基本要素是( )。A.语言、知识和服务技能B.语言、指挥和协调能力C.语言、配合和指挥能力D.语言、组织和领导能力

导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A、知识B、语言C、身体素质D、服务技能

导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A.身心健康B.语言C.知识D.服务技能

导游能力的三要素指( )。A.语言B.知识C.应变能力D.服务技能

导游能力的三要素指( )。A.语言B.知识C.应变能力D.服务技能

导游能力的三个基本要素是( )。A.语言、知识和服务技能B.语言、指挥和协调能力C.语言、配合和指挥能力D.语言、组织和领导能力

导游服务的三个基本要素不包括( )。A.应变能力B.服务技能C.语言D.知识

导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A、身心健康B、语言C、知识D、服务技能

高质量的导游服务是( )有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能B.语言、知识和服务意识C.知识、技能和心理素质D.语言、知识和服务技能