销售流程管理包括哪些() A.客户到访前B.客户到访中C.客户到访后D.营销活动中

销售流程管理包括哪些()

A.客户到访前

B.客户到访中

C.客户到访后

D.营销活动中


相关考题:

到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么()。A.应在留下到访留言后方可离去B.应一直等到客户为止C.应与物业或邻居说明方可离去D.立即离去

到达客户端,如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,应( )。 A、留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容B、与客户经理联系,由客户经理继续联系客户,运维人员暂时离去

网点开展“圣诞有礼,真情回馈”活动,可以实现( )的目的。 A.营造浓厚节日氛围B.激发到访客户潜在需求C.增加客户粘度D.维护客户情感

网点员工对于活动前期宣传造势可以从( )等方面着手。 A.厅堂到访客户宣传B.存量客户邀约C.片区客户宣传D.荣誉行长设置

活动结束后,网点员工需要分析的数据不包括( )。 A.参与客户数B.邀约到访数C.当日业绩数D.他行挖转数

支行长第二巡的主要内容包括() A.通报业绩、发布阶段性重点B.合理调配网点资源、维持网点秩序C.做好到访VIP和对公客户的接待D.有选择性的辅导一名员工的销售或客户管理行为

客户的主要来源分为(  )。A.同事介绍B.客户主动到访C.银行现有客户D.自己寻找开发客户E.客户介绍的新的优质客户

在银行许多理财师服务的客户可能由其他同事转介绍过来,大多数应该是主动到访客户。( )

以下哪个选项不属于精准营销中短信接待的功能()A、留言转短信B、短信重发产品信息 C.客户到访通知C、自动短信回复

以下哪个选不属于精准营销中短信接待的功能的是()。A、留言转短信B、短信重发产品信息C、客户到访通知D、自动短信回复

以下选项不属于精准营销中短信接待的功能的是()。A、留言转短信B、短信重发产品信息C、客户到访通知D、自动短信回复

在“客户服务任务”中,新建客户到访后,该任务的状态为()。A、未处理B、处理中C、按期完成D、按期未完成

推送任务可以分为销售线索任务和()任务。A、业务学习B、其他C、营销活动D、客户预约/到访

在“今日工作”中,除了营销活动类、客户提醒类、销售线索类和其他任务之外,还有以下()类任务也在“今日工作”中展现。A、业务学习B、产品销售C、客户预约/到访D、自建

接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。A、2B、3C、4D、5

客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在()内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟

在客服岗位接待要求中,客户到访时5米左右微笑五指并拢举手示意,并主动礼貌询问客户的服务需求。

以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()A、拜访客户时,应事先约好时间B、准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C、进门后要客随主便,在指定的座位上落座D、如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟

到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()、()、()、()等相关内容。

若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()A、公司地址B、到访时间C、离开时间D、联系人

到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当。如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在()分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容

单选题在“客户服务任务”中,新建客户到访后,该任务的状态为()。A未处理B处理中C按期完成D按期未完成

单选题推送任务可以分为销售线索任务和()任务。A业务学习B其他C营销活动D客户预约/到访

单选题接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。A2B3C4D5

判断题在客服岗位接待要求中,客户到访时5米左右微笑五指并拢举手示意,并主动礼貌询问客户的服务需求。A对B错

多选题客户的主要来源分为( )。A同事介绍B客户主动到访C银行现有客户D自己寻找开发客户E客户介绍的新的优质客户

单选题在“今日工作”中,除了营销活动类、客户提醒类、销售线索类和其他任务之外,还有以下()类任务也在“今日工作”中展现。A业务学习B产品销售C客户预约/到访D自建