企业形象在社会公众心目中,一般很容易改变。() 此题为判断题(对，错)。

企业形象在社会公众心目中,一般很容易改变。()

此题为判断题(对，错)。

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服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
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企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ） A．企业形象 B．企业活力 C．企业文化 D．企业精神
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企业形象在不同的社会公众对象中有不同的理解和认识说明企业形象具有()特征 A、整体性B、对象性C、效用性D、稳定性
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()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价 A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象
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职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。() 此题为判断题(对，错)。
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()是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。 A、技术质量B、形象质量C、服务质量D、职能质量
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—个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
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一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
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企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。A精神B物质C文化D外在E直观
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