crm系统的核心是()的管理。 A.网络通信B.客户数据资源C.企业经营管理D.技术集成
crm系统的核心是()的管理。
A.网络通信
B.客户数据资源
C.企业经营管理
D.技术集成
相关考题：
CRM与ERP的不同() A.ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用B.CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
以下关于CRM的描述，正确的是（ ）。A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
以下关于CRM的描述，正确的是 ( ) 。A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
CRM是基于管理学、信息系统软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业进行客户关系生命管理的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的。A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CRM要求企业固化业务流程，面向全体客户采取统一的策略C．CRM注重提高客户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获取更大利润是CRM的核心理念
CRM是基于管理学、信息系统软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业进行客户关系生命管理的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（）是正确的A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CRM要求企业固化业务流程，面向全体客户采取统一的策略C．CRM注重提高客户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获取更大利润是CRM的核心理念